Twee keer pakketjes bezorgd deze week terwijl ik niet thuis was, kan gebeuren (alhoewel ik veel vrije tijd heb als arbeidsongeschikte en gemiddeld maar twee dagen in de week niet thuis ben en dan ook maar deels maar goed). Beide keren een briefje in de bus dat ik t kan afhalen, ook top. (heb vaak genoeg gehad dat dat niet zo was). Maar nu mijn echte klacht: De een moet ik ophalen bij de afhaalpunt vlakbij en de andere bij t afhaalpunt waarvoor ik eerst de bus moet pakken.

Why? >: / Waarom kan t allebei niet op een punt? Is veel handiger met afhalen naar mijn mening. Ik dacht eerst dat alleen pakketjes waarvoor ik niet hoef te betalen bij mij in de buurt wordt bezorgd maar ik hoef voor beide pakketjes niet te betalen.

En ik HEB BUREN die bijna altijd thuis zijn en een begeleidingskantoor waar mijn begeleiders zitten. De buren zitten in hetzelfde huis als ik en dan onder mij lijkt me een kleine moeite om dan een belletje lager in te drukken en t daar aan af te geven en die hoeven t alleen dan bij de postvak beneden of naast mijn deur te zetten, no big deal. Zou mij een hoop schelen. >.>

Mijn lokale bouwmarkt is zelfs een pakketpunt. En ik kan ook pakketjes droppen bij een redelijk dichtbij liggend benzinestation.



Sind ik in dit gebied (Noorden van het land) in een huis woon is het 25% van de tijd dit soort debiel gedrag, dan 50% van de tijd bij de buren en 25% van de tijd direct naar het postkantoor zonder aanbellen (en met ook al aardig wat keren ook een vergeten briefje).

Ookal moet ik wel zeggen, ik heb op genoeg afwisselende plekken in het land in flats gewoond en zowel in het Oosten als Westen werden daar ook vaak pakketjes gewoon in de aankomsthal op de grond gelegd, waar tientallen andere mensen dagelijks langs liepen (en bij meerdere van die gebouwen de voordeur ook niet op slot ging/kon). Dus ik heb het idee dat die laksheid denk ik meer ligt aan een goede/slechte postbezorger hebben en niet per se land/gebied.



Bij mij wisselen mijn paketten ook steeds af tussen het dichtsbijzijndste afhaalpunt en eentje aan de andere kant van de stad. Er lijkt ook geen logica in te zetten waarom ze dan opgesplitst worden (heb een keer gehad met 2 pakketten in dezelfde week die beiden gewoon binnen NL waren, over de punten verspreid werden).

Dus als iemand antwoord op dit weet, hoor ik het graag. Ookal denk ik dat het meest logische is dat het ene pakketpunt 'vol' zit? Diegene die het dichtste bij mijn huis is een best wel klein buurt-kantoorwinkeltje (die al eens eerder tegen me klaagden als ik iets groots had) en de ander een hele grote Jumbo met (bijna) alle ruimte van de wereld zou je denken.

briefje aan de deur hangen waar je je pakket graag wil hebben, scheelt ook een hoop.
Of een speciale pakjes brievenbus.

verder moet men niet vergeten dat postbezorgers per pakje betaald krijgen en er maar een krap tijdsvak voorstaat.

En waarom het ene afhaalpunt en niet de ander, zou wel aan de route van de bezorger liggen.


En het meest irritante blijven brievenbussen met de klep aan de zijkant.
daar passen normale brievenbus pakketjes niet in. omdat de klep niet aan de bovenkant zit. en alles groter dan een A5je past er dan niet in.
Ik blijf het irritant vinden als ik gewoon post bezorg en er past een brievenbus pakketje NIET in. dan stuur ik het 9 van de 10 keer terug naar het depo en duurt het gewoon een week langer voordat een pakket dienst dan langs komt. :p

Dus,
fijne brievenbus hebben lost ook veel op.



Voor als je en klacht wil indienen.
https://www.postnl.nl/klantenservice/pr ... -indienen/

Dat zijn goede tips maar ik woon in een beschermd wonen complex en moet mn voordeur en brievenbus delen en mag niet zomaar dingen ophangen of een tweede brievenbus neerzetten. Bovendien hangen er op de deur al standaard brieven met info van de begeleiding voor de bewoners. : / Op z'n minst hebben we een goede brievenbus though...>.>;

Je zou het aan je begeleiding kunnen vragen of er iets aan de brievenbus gehangen mag worden omdat je dit zo vaak mee maakt.

Zooo iemand hier die t nieuws heeft gehoord dat FNV dreigt met stakingen van PostNL rond de feestdagen?

Geweldig... En dan hebben we al Black Friday/Cyber Monday vertragingen.
Tis alweer bijna een week na Wordery's estimated arrival, en een pakket voor m'n vader ligt al sinds voor BF-weekend bij PostNL te niksen.

Edit: DHL nu ook al half uur laat.

Vergeet niet de Thanksgiving vertraging, tenminste heb ik daar last van. Een pakje dat ik voor Thanksgiving had besteld werd pas later verwerkt door die feestdag. (pakje komt uit Amerika). T had er al kunnen zijn maar wacht er nog steeds op. : /

We bestellen gewoon te veel online.

Van 2 pakketjes die ik vorige week heb ontvangen mailtjes gekregen of ik PostNL een rating voor de service van bezorging wil geven. Nooit eerder gekregen.

Willen ze checken of de postbezorger in mijn buurt nu wél netjes zijn werk doet na mijn eerdere gemelde fiasco's? :')

Deze klacht heeft niet met postnl te maken maar wel met post: Vond een briefje van dpd in de bus dat ze me gemist hadden vandaag (klopt was aan t werk). Stond echter geen naam op, k*t want er wonen drie mensen op ons huisnummer met mijzelf mee gerekend en 1 van hen besteld ook wel eens online.

Ga naar de trackingsystem op hun site, code was echter niet duidelijk opgeschreven dus dat gaf al wat moeite om de info uit te vogelen van voor wie t paket nu was. Een code ingevoerd waarop t systeem een resultaat levert kan ik alleen zien voor wie t bestemd is met de postcode voor de ontvanger. Dus ik voer de postcode in en dan zegt ie weer dat t postcode niet overeenkomt.

Zucht Uiteindelijk via de twitter helpdesk heen en weer bericht en bleek dus voor mij te zijn. Echter als mn naam gewoon op t briefje had gestaan had dat me al die moeite bespaard. Ik bedoel er zijn toch meer huizen waar meerdere mensen onder t zelfde huisnummer wonen, lijkt me dan toch handig dat je 'we hebben u gemist' briefje een vakje heeft waar je de naam van de ontvanger kan opschrijven zoals die van Postnl?

En t leukste is nog ik moet t ophalen in Utrecht de Meern, ik woon in Terwijde en moet alles lopend of met t OV doen. (ik mag uberhaupt geen autorijden met mn medicijnen). En dan dacht ik dat Postnl me soms ver deed laten reizen voor een pakje... >_>;

En de douaneafdeling van PostNL die duidelijk te weinig mensen heeft aangenomen om de drukte aan te kunnen...vandaag een EMS pakket ontvangen met 8 dagen (!) vertraging omdat het 7 dagen bij de inklaring heeft gelegen zonder dat er iets mee gebeurde...

Als we denken dat PostNL slecht is: Krijg een pakketje uit Rusland en die heeft er tot nu toe 1,5 week over gedaan om van het ene kantoor naar het andere kantoor binnen Rusland te gaan (op beide kantoren ook een 'inspectie' zoals genoteerd staat in de tracking). Nu eindelijk net op weg naar Nederland, ben benieuwd hoe snel het vanaf nu gaat. Was bedoeld als kerstcadeau, kan wellicht nog net op het randje gehaald worden...?

Ik kijk ff het raam uit en zie de PostNL bezorger letterlijk de pakketten in zijn busje rond te gooien... Echt niet normaal :|

Tis niet de bezorger die ik normaal zie, het is vast dezelfde die nooit aanbelt..

Er zou afgelopen zaterdag een pakketje komen, maar de postbode heeft niet aangebeld, ookal was ik thuis. Kreeg geen mogelijkheid een 2e bezorgpoging te kiezen, dus ze kwamen maandag weer. Maandag was ik op werk. Dinsdag en woensdag uiteraard alles dicht met Kerst. Nu zegt het 'gemist' briefje natuurlijk heel leuk dat donderdag na 15:00 het bij het postkantoor ligt, maar het vermelde postpunt is een klein winkeltje die tijdens de kerstvakantie dicht is. Dus ik zal niet bij het pakketje kunnen tot op z'n minst 7 januari. *zucht* En dat terwijl ik gewoon op de 22e thuis was!!

Nog een leuk vervolg op mijn eerdere Rusland-pakket-verhaal ook trouwens, dacht ik op de 18e toen ik die vorige post maakte dat het al op weg naar Nederland was, maar nee, het heeft pas op de 19e Rusland verlaten, ookal was het al op de 15e 'cleared by the Russian Customs House'. Er stond namelijk ineens op de 19e een extra kopje 'Released from Russia'.

Inmiddels zijn we beland al bij de 26e en staat het op 'Customs clearance period was extended' (waarschijnlijk sluiting door Kerst).

Place your bets of het nog in 2019 aan gaat komen. xD Ik denk het niet meer. (Pakketje was origineel uit Rusland verzonden op de 10e met een service die gelijk zou moeten zijn aan EMS.)