Hebben de anderen hier ook een toename in asociale afdingmailtjes? Het is bij mij een redelijke tijd kalm geweest op Marktplaats, maar heb in de laatste paar dagen veel mailtjes gekregen zonder aanhef of afsluiting met alleen een opmerking zoals '10 euro' er in gedumpt. En ja, dit is dan op scaled figures met een veel hoger prijskaartje.

Als algemeen verkoopfrustratie/klaag-ding: Ik ben nu aardig wat jaren online aan het verkopen en langzaam aan komt er meer een eind in zicht, maar het blijft nog steeds heel veel dat ik moet verkopen. Ik denk dat ik ongeveer 3-4 jaar geleden ben begonnen met mijn collectie uitdunnen, destijds had ik 30+ verhuisdozen aan merchandise waar ik vanaf wilde. Op dit moment heb ik er nog 14. Ik ben zeer blij met de vermindering aangezien het meer dan een halvering is, maar dit betekend dat ik makkelijk nog eens 3-4 (5?) jaar er over kan gaan doen om van alles af te komen, aangezien de laatste paar dozen voornamelijk kleine en platte items hebben, welp. Helaas ben ik niet rijk genoeg om alles als goedkope lots te gaan dumpen of er zeer onder marktprijs prijsjes voor aan te nemen. Ook heb ik niet genoeg vrije tijd om in hoger tempo dingen online te zetten dan ik nu doe. Dus óf ik moet ineens rijk worden of gigantisch veel vrije tijd krijgen, of ik moet er vanuit gaan nog voor zo'n lange tijd met het verkopen bezig te zijn. Meer ook een persoonlijke rant tegen mezelf door mijn koopzucht van vroeger. Gelukkig weet ik inmiddels welke series/franchises/characters echt voor mij zijn blijven steken, waardoor ik overtuigd ben van mijn 'forever collection' waar ik sowieso nooit wat van weg ga doen. Ik ben ook steeds meer tevreden met de collectie die overblijft en ben toch blij dat mijn spulletjes een nieuw huis vinden bij andere verzamelaars.

Voor het eerst in heel lang weer eens een gratis reservering gedaan, omdat het maar om 3 dagen reservering ging, streek ik met hand over het hart...

Eeeeeeeeeeeeeeeeeen weer genaaid door iemand die gigantisch lang verdwijnt na de deadline die ze zelf aangaf en daarna een 'laat maar, heb al iets anders gekocht' stuurt...



Soms krijg ik weer even vertrouwen in het internet en dan wordt kort daarna de realiteit weer hard op me gestampt...

Ohja en had net van het weekend weer een dure en exclusieve figure gerelist voor een vaste prijs met ook de vermelding dat ik niet lager er voor ga. En binnen 10 minuten na uploaden alweer twee mensen die lager lopen te 'bieden' door me PM's te sturen.

Ik zag trouwens ook dat er een nieuwe 'blokkeer gebruiker' functie is op MP. Weet iemand trouwens de regels/voorwaarden hiervan? De FAQ is niet zo duidelijk. Ik neem aan dat het er alleen voor zorgt dat iemand niet meer bij je mag kijken/kopen of je berichten mag sturen en niet dat het zorgt voor een waarschuwing/melding over een persoon bij de MP helpdesk?

Slechte ervaring met een marktplaats verkoper zelf voor de verandering. Als er een ding is waar ik mij aan erger, dan is het slechte communicatie.

Ik koop niet snel wat op marktplaats, maar iemand had een labelprinter voor zacht prijsje te koop en ik was al even op zoek naar eentje. Snelle reactie, was zo gepiept. Bedrag direct diezelfde dag overgemaakt met de telefoon en adres doorgegeven. En toen zitten wachten en wachten.
Dus ik zaterdag toch maar even een berichtje sturen. "Oh ja, die is donderdag verstuurd." Oh oké, had je ook wel even mogen zeggen misschien? "Ik heb nog niets ontvangen, heb je dan misschien een barcode? Dan kan ik het zelf volgen."

Die moest ze even bij haar dochter opvragen aangezien die het had verstuurd. Uiteindelijk krijg ik een screenshot toegestuurd met twee barcodes die beide niet erkend werden op de website van DHL. Dus ik naar de directe link vragen en uit de history blijkt nou dat het pas op zaterdag is opgestuurd/ aan is gemeld! Vandaag heeft de DHL bezorger overigens ook niet aangebeld dus weer een dag extra wachten *zucht* Ik hoop dat het apparaat zelf wel in orde is.

2 minuten later nog een mail.



Jezelf lopen onderbieden terwijl je ook nog eens reageert op een item met een vaste prijs?

Ik heb het een beetje aan mezelf te danken, maar toch even klagen...

Ik heb een hele zeldzame retro toy uit Japan te koop, denk aan prijzen van minimaal 100 euro in Japan en komt bijna nooit op de markt. Ik vindt het heel moeilijk om deze te prijzen voor mijn eigen verkoop, aangezien er hier niet echt een markt voor is en de Japanse markt kan ik met dat item niet bereiken. Dus ik heb er 'bieden' voor open gezet en bereidde me alvast een beetje voor dat ik dus ook bullshitters zou gaan krijgen er op.

En inderdaad, kort nadat het online staat heb ik iemand die me wel 5 hele euro's er voor bied. Achja, dit had ik kunnen verwachten, toch? Heel erg geïrriteerd was ik dan ook niet.

Totdat...

Deze persoon er nog een stapje bovenop doet, hij denkt dat omdat ik op 1 item vrij bieden heb, dat het vrij spel is op ALLES dat ik verkoop. Dus in no time stroomt mijn inbox vol met:

"En 10 euro voor deze."

"5 euro voor die"

"Deze doe ik 12 euro voor."

Wist even niet het best passende topic, dus dan maar deze (?). Was een mailtje bij me binnengekomen dat Marktplaats gaat experimenteren met een feedbacksysteem (eindelijk!) en hiermee gaat beginnen in een paar random categorieën (allen waar ik niet in verkoop).

Ik ben heel benieuwd, want ookal schreeuwen zowel kopers als verkopers om me heen al járen om zo'n tool, er komt natuurlijk ook een bak extra klantenservice bij kijken als mensen valse feedback achterlaten (een groot probleem op vele verkoopsites en is me al regelmatig overkomen op eBay, terwijl ik daar helemaal niet zo actief verkoop eens). Dus ik ben benieuwd hoe lang het duurt voordat de gemiddelde Nederlander me een keer gare feedback geeft. :^)

Verder toch even een klaag aangezien ik nu net bezig ben met een bunch aan replies via MP: Heb pas een reeks items met lage waarde op 'vrij bieden' aangeboden op MP. En ondanks dat het de bedoeling is, en er een optie is, om te bieden op de pagina zelf, sturen bakken met mensen mij losse PM's met hun biedingen??? Is dit een techniek die mensen gebruiken in de hoop dat ze niet opgeboden worden, omdat anderen dan niet hun bod kunnen zien? Of snapt nou echt niemand hoe de website werkt?

Het feit dat ik van allerlei losse mensen PM's krijg voor die losse items helpt mij ook niet echt om overzicht te houden wie nou wat wil en wat het hoogste bod op iets is, pfff.

Kan je niet iets neerzetten van "PMs met biedingen worden genegeerd, gebruik het systeem dat er al is" ofzo?
Werkte voor mij op MFC iig, met die lui die iedereen PMen om te kijken of ze een fig verkopen >.<

Ook een leuke: Marktplaats geeft nu soms af en toe tips in de meldingen over hoe je verkoop beter kan gaan. Kreeg daarnet de tip dat mijn verkooplocatie een niet al te populaire is, dus ze aanraden een andere locatie te hebben.

Zeg je me nou te moeten verhuizen om beter te kunnen verkopen, Marktplaats? :')



Las de gemiddelde Nederlander nou maar de tekst bij een ad, want dat heeft voor mij ook niet gewerkt met eerdere dingen zoals dat ik waarschuw dat ik geen reserveringen zonder aanbetalingen doe.

Anyhow, er lijken 2 mensen geïnteresseerd om mogelijk alles van die kleine spulletjes in 1x over te nemen, dus als één van die 2 serieus blijkt te zijn, ben ik daarna van dit gedoe af. En mocht ik nog ooit een keer zoiets als dit hebben met kleine items met weinig waarde, dan zal ik het zeker van het begin af aan bijzetten, thanks voor de tip! Ookal zal het er maar zorgen dat er een paar minder mensen PM'en voorkomt dat al meer verwarring... Ik had simpelweg niet van tevoren verwacht dat het zo'n warboel aan PM's en bids door elkaar ging zijn...

Wat jij specifiek met MFC zegt trouwens, pfft. Ik heb nooit zo'n comment op m'n profile gezet, maar een paar jaar terug had ik wel een wave van mensen die op die manier probeerden om zo mijn zeldzamere figures van me te kopen...figures die ik niet eens te koop had staan. Hoe dan ook lijken deze mensen gelukkig redelijk te zijn opgehouden (was er ook niet iets over toegevoegd in de regels op de site?).

It has begun...het Marktplaats beoordelingssysteem is actief. Hoe ik er achter kwam? Ik verkocht iets en kreeg meteen erna een bericht of ik een positieve beoordeling achter wil laten voor 'm. :') Ah well, het is in ieder geval beter dat er iets van een beoordelingsysteem is. Nu kijken hoe lang het goed gaat voor het eerste gekke ding gebeurd...

Ben benieuwd of het goed zal werken.

Laatst wat manga besteld op Ebay (2dehands, Goed+ conditie) om gaten in de verzameling te vullen.
Krijg vandaag de eerste binnen en wat een scheur op de spine :|
Nou is het niet gratis retourneren zover ik zie, ik wacht ff op de 2 andere (zelfde verkoper) om conditie mee te vergelijken voor extra bewijs.
Wel interessant, weer een Schiedam adresje (Ze zitten in de UK) als mogelijk retour adres. Dan is het hopelijk niet 10+ euro (Boek was zelf 2,50).

Heeft iemand hier al is Paypal's Retour vergoeding geprobeerd?

Edit:
Daarnaast, Conrad Klantenservice, "reactietijd tijdens kantooruren: 2 uur" mijn reet.
Zijn al weer 7 uur verder.
En mijn bericht daarvoor was 8 dagen geleden.

Tot nu toe heb ik pas 1 persoon gehad die het snapte en dat heel erg zat te pushen om feedback te geven, verder heb ik alle anderen feedback gegeven sindsdien (dat waren er 3), maar heeft niemand zin (of snappen ze het systeem goed genoeg) om mij iets terug te geven. Heb niet echt zin om zo'n 'feedbackpusher' te worden zoals de persoon die ik eerder omschreef, dus laat dan maar.



Je bedoeld die soort-van abonnementsservice waarbij ze altijd beloven dat je door hun retourkosten vergoed krijgt?

Zelf niet geprobeerd, maar als ik daar de voorwaarden van lees bekruipt me het gevoel dat er heel veel haken en ogen in die voorwaarden zitten en het waarschijnlijk alleen waard is als je regelmatig koopt van grote (internationale) 'generieke' webshops.

Dacht kan er gebruik van maken, omdat voor ons dingen op de post doen weer zo onnodig duur moet zijn vergeleken met de landen waar we uit importeren

Dus m'n binnenlandse zending moet nu retour voor defect.
Hele ding in elkaar gezet en kwam erachter dat het laatste onderdeel beschadigd was.
Dacht dat ik alleen dat stukje hoefde te ruilen.... NOPE.
Moet het weer allemaal uit elkaar halen en alles terug sturen :|

Edit:

Oh. My. God.

Hoe kunnen Ebay verkopers met 1166624 feedback en 99.4% positief zo achterlijk zijn!?
Krijg 1 van de twee manga vandaag binnen; ze zijn duurder omdat ze moeilijker te vinden zijn..
Heeft die idioot het verstuurd in een plastic zakje. Geen bubblewrap, geen vulling, ze hadden net zo goed gewoon mijn adres op het boek zelf kunnen plakken!
En daar betaal je €6 euro verzendkosten voor, waarvan de tracking niet eens update en levering een maand kan duren.
Deze Very Good is meteen naar Boekenfestijn conditie gegaan.
Er zit al een sticker op dat het hun maar $1 had gekost. Kostte mij 19 totaal :|

Had either een troll of een fetishist op MP paar dagen terug (inmiddels geblocked). Neig het meeste naar troll, want met de minimale interactie die ik met 'echte' fetishists heb gehad is dat ze meteen in de 1e comment vaak al een groot bod naar je gooien voor een 'bijzonder gemaakt' item. Verder was deze figure ook nieuw en gesealed in plastic, wat ook op de foto's te zien was naast dat het in de omschrijving stond, dus is het niet echt een snuggere vraag.

*zucht*

Aan de andere kant...met de grote hoeveelheid hentai/ecchi figures die ik verkoop is dit pas de eerste keer, dus ergens valt het mee?

Ook gisteren een 'leuk' mailtje gehad van Marktplaats over een aantekening op mijn account. Ik had namelijk een item aangeboden met 'vrij bieden', maar had per ongeluk de advertentie op 'gratis' gezet (verkeerde keuze dus aangetikt). In plaats van je waarschuwen om je fout of je op de fout wijzen, gooien ze tegenwoordig blijkbaar meteen een aantekening op je account, top. Ik hoop niet dat ze met maar 3 strikes dan werken?

Heb de klantenservice maar gemaild om uit te leggen dat het een foutje was en hoop de aantekening dan weg mag. Ik heb mezelf met dat foutje ook benadeeld, omdat ik geen biedingen op mijn advertentie op die manier kon ontvangen...

Het is deze week wel raak zeg...in goed nieuws, er is eindelijk wel wat meer aanloop voor wat ik te koop heb na de dode Januari-maand. Maar pfft:

1. Eerst een paar korte dingetjes omdat ik niet het topic vol wil spammen
- Koper die pushed op goedkope envelopverzending en dondersgoed weet welke verzendmethode het is, gaat vervolgens klagen op een ontbrekende track and trace....
- Mensen die niet kunnen lezen en denken dat dingen een fractie van mijn vraagprijs kosten.
- Had ineens een klap aan Poolse mensen die mij berichten in het Pools aan het sturen waren op MP (waarschijnlijk een advertentie van mij gedeeld op een forum/website daar ofzo? ze hadden allemaal afwisselend interesse in figuurtjes die uit dezelfde set kwamen). Uiteindelijk met allemaal moeizaam Engels overleg gehad en uiteindelijk vonden ze het allemaal te duur.
- Een tijdrekker die heel erg zat te pushen dat ik een grote klap advertenties zonder enige aanbetaling voor haar zou gaan reserveren en dreigde 'interesse te verliezen' als ik niet deed wat ze wilde.

2. Ik heb voor het eerst in jaren een slechte verkopersfeedback gekregen.

Had een gesealed en nieuw item te koop staan en een geïnteresseerde vroeg of ik het open wilde maken en hem een foto er van wilde sturen. Niet iedereen is een verzamelaar natuurlijk, dus ik legde 'm netjes uit dat open maken de waarde verlaagd, dus ik ging dat niet doen. De foto's van de verpakking zijn van mijzelf en ik had wat foto's van het internet naar hem toegestuurd met de uitleg er bij dat het item er zo goed als hetzelfde uit ging zien. Uiteindelijk kocht hij het.

Negatieve feedback: "De verkoper wilde niet zelf foto's van het item voor mij maken. Item zelf is wel in orde."

ZUCHT. Kom op zeg.

Gelukkig voor mij staat wel die tekst er bij, dus als mensen dan gaan kijken wat die negatieve feedback op mijn profiel is, zien ze dat commentaar...ookal zegt dat commentaar niet specifiek dat het om een gesealed item ging en kom ik er nog steeds een beetje slecht uit... :/ Als het om opengemaakte items gaat ben ik echt niet te beroerd om foto's te maken natuurlijk, maar dat dan zelfs mijn uitleg over gesealde items niet wordt begrepen... Bah, nare smaak er van en ga nu elke keer aan die feedback herinnerd worden als ik m'n verkoopscore zie.

3. Had verder ook een redelijk bijzonder item te koop gezet op eBay, het kreeg veel volgers en aandacht. Had ook een erg geïnteresseerd persoon die me bombardeerde met vragen er over (terwijl al die dingen beantwoord waren in de omschrijving, maargoed...), uiteindelijk bleek die persoon een serieuze opbieder te zijn en won hij de veiling.

Nu zijn we 1,5 week verder, hij heeft nog steeds niet betaald en hij reageert niet op berichten, dat terwijl hij in de week voor de auction eindigde toch wel dagelijks contact met me zocht...

Er is geen mogelijkheid om andere bieders de winnaar te maken bij dit type veiling, dus heb een geschil moeten openen tegen de koper. Dat houdt in dat ik het item heel lang vast moet gaan houden tot hij óf betaald óf 'genoeg tijd heeft gehad om te betalen' volgens eBay standaarden (dat is richting een maand).

Als ik dan eindelijk het item opnieuw mag aanbieden, ben ik ook heel erg bang dat het eindbod lang niet zo goed gaat zijn als deze keer was. :/ Meh!

Het is echt absurd hoe erg kopers tegemoet altijd worden gekomen bij eBay, want zelfs in de situatie dat ik mijn gelijk krijg in het geschil, is het niet mogelijk voor mij om negatieve/neutrale feedback aan de koper te geven. >:(

---

En dat was dus alleen de afgelopen week een selectie en niet eens alles, ik heb zo veel berichtjes elke dag gekregen. Laat me wat gespaard worden volgende week, dit is niet goed voor m'n bloeddruk. X_X Ookal wil ik dan wel graag dat mijn verkopen beter gaan, dus tsja, dan moet ik dit maar doorstaan I guess...

Indien dit op Ebay was, kan je de feedback beantwoorden en daar aangeven dat het om een sealed item ging en dat hij foto's van de eigenlijke inhoud wilde.