Geregistreerd: 13 nov 2006 23:59 Woonplaats: Zaanstad
Citaat:
@strebuh: en het is een goed voornemen van je Om een fooi te geven. Verdienen ze wel, zeker met zo'n pakket door weer en wind heen te gaan en veilig en wel aan te leveren op je stoep!
Maar is er geen protocol die daar tegen is? Ik wil ze ook wel wat extra's geven. Maar volgens mij mag die postbezorger dat niet in z'n eigen zak steken.
Geregistreerd: 01 jan 2010 20:00 Woonplaats: Achter de hunebedden
Maru_Nagashiwa schreef:
nee geen staking volgende week.
Citaat:
Dank voor uw begrip
We willen nogmaals benadrukken dat het ons spijt dat er als gevolg van de stakingen vertragingen zijn opgetreden in de postbezorging. U hebt in veel gevallen met begrip gereageerd, waarvoor we u dankbaar zijn. Voor nu zijn we heel erg opgelucht dat we u niet meer hoeven te confronteren met nieuwe stakingen, en doen we er met het hele bedrijf alles aan om de postbezorging weer zo spoedig mogelijk normaal te laten verlopen.
Dan heb ik goede hoop dat Maid Sama! GN 6 en 7 mij nog bereiken voor de kerst en hopelijk ook Magical Girl Lyrical Nanoha The Movie 1st die al een tijdje onderweg is vanuit Japan inmiddels....
_________________ If you can't explain it simply, you don't understand it well enough. --- Albert Einstein
Hm.. Had dus pakketje gekregen die verkeerd bezorgd was. TNT bellen om 12 in de middag, die zeggen dat ze het binnen 4 uur zullen ophalen. Kwamen nooit opdagen.
Ik kan dan wel wachten, maar het is lullig voor degene van wie het pakketje is.
Geregistreerd: 13 nov 2006 11:54 Woonplaats: Tilburg
TNT is ook slecht in goede info op de website zetten. Gisteren netbook gekocht bij Bol.com zou vandaag bezorgd worden maar hij is er nog niet. Nu staat er volgens mij op de briefjes, die ze in de bus stoppen als je niet thuis bent, dat ze maar tot 12:00 rijden. Kortom moet ik nu tot maandag wachten wanneer er dus weer niemand thuis is? Op de site staat bij iedere dag netjes de tijden dat ze rijden maar bij zaterdag vind ik alleen maar 'overdag' tja daar kan ik niet veel mee Bij de tracking staat wel dat de chauffeur onderweg is...
En laatst hadden ze mijn post verkeerd bezorgd ofzo want er zat een sticker op met "Herstel aan geadresseerde". Nu wilde ik dus kijken waar die dan bezorgd was maar onder de sticker zat geen code. Leuk dat ze zomaar mijn polis van CZ ergens anders in de bus gooien. Maar gelukkig zat er geen sticker op van adres onbekend/klopt niet/bestaat niet/is verhuisd etc. want dat gaat ook vaak mis.
Geregistreerd: 29 sep 2007 17:41 Woonplaats: Meruveiyu Space
Ik had laatst dat ik een pakketje naar duitsland moest verzenden XD
Belt de postbode de volgende dag aan met mijn paketje aan de deur. Hadden ze hem verzonden naar de afzender ivm de geadreseerde en het was notabene eendoos die je bij het postkantoor kan komen. Dus niet eens dat ik het er verkeerd op gezet heb.
_________________ If you think i dont like you || It's NOT just your imagination
Wat faalt is, dat in het TNT sticker systeem voor brieven en pakketjes .. je EN een postcode moet invullen EN een adres. Deze moeten geldig zijn, anders vind de pc hem niet. Ook geeft de pc niet de suggestie van: bedoelt u niet dit adres?
Moest speciaal daarvoor naar mn ma's werk rijden(ook om pinpas terug te geven) en daar op de pc het allemaal opnieuw checken. Toen kon ik weer terug XD Het is aangekomen, dat wel. Hopen dat het bedrijf snapt dat de brief niet IN de doos kon(zat helemaal vol zelfs aankoopbon kon er net in). Niet dat ze de brief kapotscheuren ;_; denkend dat het gewoon een label was om de naam op te zetten.
Sinds ik wat meer moet doen met DPD ben ik de service van de TNT gaan waarderen. Het begint al bij de pagina om de bestelling te volgen. Bij TNT is dit simpel en duidelijk. Bij DPD kom ik er echt niet uit, ook lijkt het erop dat ze geen briefje in de bus doen als ze langs zijn geweest terwijl je niet thuis was
Geregistreerd: 10 sep 2005 11:36 Woonplaats: Girl next door
PatrickB schreef:
Sinds ik wat meer moet doen met DPD ben ik de service van de TNT gaan waarderen. Het begint al bij de pagina om de bestelling te volgen. Bij TNT is dit simpel en duidelijk. Bij DPD kom ik er echt niet uit, ook lijkt het erop dat ze geen briefje in de bus doen als ze langs zijn geweest terwijl je niet thuis was
Ze laten idd geen bericht achter. Wat ik nog lastig vind wat mss handig is om te weten. Na twee afleverpogingen gaat het terug naar de afzender, ipv dat je het bij een postkantoor of een servicepunt halen kan.
Oke er zijn veel fouten bij TNT, maar iedereen heeft zijn fouten, en de meeste fouten komen van de mensen zelf die werken bij TNT, en niet TNT zelf. Maarjah, we willen toch graag iemand de schuld geven.
Geregistreerd: 01 jan 2010 20:00 Woonplaats: Achter de hunebedden
PatrickB schreef:
Sinds ik wat meer moet doen met DPD ben ik de service van de TNT gaan waarderen. Het begint al bij de pagina om de bestelling te volgen. Bij TNT is dit simpel en duidelijk. Bij DPD kom ik er echt niet uit, ook lijkt het erop dat ze geen briefje in de bus doen als ze langs zijn geweest terwijl je niet thuis was
Klopt, en de status klopt lang niet altijd met de werkelijkheid. Ik kies de laatste tijd toch weer vaker voor de optie Gewone post bij Archonia ook al is die duurder dan DPD. Maar alleen voor kleine zaken zoals een los DVD'tje of een manga. Voor grotere dingen neem ik liever DPD.
_________________ If you can't explain it simply, you don't understand it well enough. --- Albert Einstein
Geregistreerd: 04 jul 2007 14:33 Woonplaats: Den Haag
PatrickB schreef:
Sinds ik wat meer moet doen met DPD ben ik de service van de TNT gaan waarderen. Het begint al bij de pagina om de bestelling te volgen. Bij TNT is dit simpel en duidelijk. Bij DPD kom ik er echt niet uit
Bij DPD is het in het engels met wat termen die niet iedereen weet. Ik heb tot nu toe nauwelijks problemen gehad met hun. Na een aantal keer weet je ongeveer wel welke stappen er doorlopen worden en hoe lang het duurt voordat er wordt bezorgd. Zo ziet een complete tracking history bij mij eruit. Ik vind 'm niet echt onduidelijk:
Die trackingsite is uitstekend. Omdat ze zo snel updaten, wist ik al binnen drie minuten dat de bezorger mijn pakket ergens had gedumpt en stond ik binnen vijf minuten bij de buren. De buren bij wie hij dus zowat het ingebroken om het pakket te dumpen. Tja... -_-
hmm me eerste slechte ervaring met TNT! na zoveel jaren xD een pakje die ik heb opgestuurt naar een koper van marktplaats is verdwenen... >_< en nu heb ik geen idee wat ik moet doen D: aangezien ik laatst alle bonnetjes heb weggegooit omdat de meeste mensen mail hadden gestuurd het binnen te hebben >_< iemand tips? geld terug geven aan de koper vind ik ook weer niks... dadelijk heeft ie het wel ontvangen en zit die me te naaie =P
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast
Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen