Mijn eerder genoemde probleem is nu zo goed als opgelost toen ik het uit legde zagen ze ook al snel dat het wel heel raar was dat deze bedragen percies hetzelfde waren maarja die factuur had ik al weg gegooid maar had nog wel de verpakking als bewijs waar het plastic van het factuur aan zat.

PostNL en DHL zijn geweldig vergeleken met FedEx.
FedEx levert niet af bij de buren, komt alleen langs op maandag tot vrijdag op werktijden en geeft geen tijdschatting.

Voor mensen als ik die gewoon werken is het dus onmogelijk het pakket in ontvangst te nemen. Ze zijn al tweemaal tevergeefs langs geweest, de derde keer gaat het pakket terug naar afzender in Engeland.

O, maar ik kan het pakket ook komen op halen bij een depot 50 kilometer verderop. Wat een service!

Moet je bij Post.nl altijd meteen betalen?
Zaterdag is mijn New 3DSXL bezorgt (waarde 191 euro) en ik hoefde niets te betalen.
Er zat ook geen oranje douane sticker op of iets dergelijke.

Als er geen extra opgeplakt douane formulier opzit is die er doorheen gekomen zonder dat die gesnapt is. Dus you're safe.

Soms krijg je een maand later alsnog een factuur/brief van ze om te betalen. Zal nu wel niet zo zijn, maar trust me it happens!

Dit keer mijn vader.
Hij verstuurde gister een groot zwaar pakket naar andere kant van het land.
Correcte bezorg adres met grote letters erop.
..wordt vanmorgen hier bezorgd ipv daar.

Hij bellen, PostNL wilt het niet eens komen ophalen of vergoeden terwijl het hun blunder is.

Heb ook een keer een soort gelijk geval gehad. Pakket moest naar Belgie worden gestuurd en de volgende dag stond het bij ons op de stoep. Terwijl er toch duidelijk op stond dat ik de afzender was. Het heeft toen al behoorlijk wat moeite gekost om ze uberhaupt toe te laten geven dat het hun schuld was, aangezien ik frankering had betaald voor Belgie. Duurde toen best wel een tijdje maar uiteindelijk een online print label gekregen om het opnieuw te sturen, ik mocht het wel nog zelf naar het postkantoor komen brengen wat een beetje lastig is als je alleen een fiets had, maar gelukkig vond de ontvanger het niet erg.

Of twee maanden later bij DHL :')

Hier meer een vraagje dan een klacht

Ik heb net wat besteld bij tokyo otaku mode vanwege hun free shipping (en een welcome discount + referral code van in totaal 10 dollar of yeah) en ze zeggen dat ze dingen met EMS verzenden.
Zal postnl dit pakket even vasthouden omdat ze niet vertrouwen dat de items er in echt maar 17 dollar zijn (zonder discount) en zullen ze gaan janken en inklaring vragen? Dat mag niet lijkt me maar ik vraag het toch maar eventjes

Ik heb dat laatst ook gedaan, maar ik heb mijn pakket netjes ontvangen zonder inklaringskosten (Ook 17 dollar order).
Ik denk niet dat ze dan bij jou order wel zullen janken

god..


zit te wachten since de 14de op een AIRMAIL brief/small pakketje.
Maarja... kerst, nieuwjaar. zal wel 3 weken ofzo worden. inplaats van 5-6 dagen. xD
en 2 weken zijn al om.

Baal er wel van. maar ja ik ga niet van iemand eisen om EMS te gebruiken rond deze tijd. XD

EDIT

en lol postNL op twitter


Weten ook geen zak dat postNL helpdesk. XD ook niet dat ze het uitzoeken ofzo.

en weer een week later.
En nog steeds niks.
lijkt me zoek geraakt. omdat het met AIRMAIL is gestuurd.


de douane bellen? heeft dat misschien zin? maar heb geen tracking nummer.

Als het op de 14de is verstuurd zou ik me nog geen zorgen maken. Mijn persoonlijke richtlijn is voor SAL 'pas zorgen maken na 2 maanden' Sal heeft geen haast. Niet in Japan, niet in Nederland. Er was mij ooit eens verteld dat het veschil is dat eerst alle EMS pakketen worden geregeld en daarna pas alle SAL pakketen. Vooral met de feestdagen zijn meer mensen geneigd om EMS te doen waardoor de stapel SAL nog later aan de beurt komt. Als je bij eerdere bezorgingen sneller dan dat bent geweest heb je geluk gehad, mijn SAL doen er meestal standaart -+1 maand over.

En PostNL zou misschien wat kunnen doen. Ik heb meerdere malen berichten gestuurd in het kader van 'Ik verwacht op het moment een pakketje, op dit adres, is er iets onderweg?' en met een beetje geluk kreeg ik dan zelfs zonder track en trace code een NL track code. Dan moet het pakket wel al voorbij de douane zijn, dus het is geen zekerheid. Maar het is altijd het proberen waard.

Het is AIRMAIL niet SAL.

Al heb ik zo'n vermoede nu dat het toch SAL is geworden.
maar met AIRMAIL is het vreemd omdat dat normaal hier 5-8 daagjes maar is.
Ik maak me zelf ook nog niet echt zorgen. Maar ja.. voor de persoon in JAPAN duurt het wel lang.
Wie weet behandelen ze nu AIRMAIL ook als SAL zeg maar.

zover ik weet is het eerst EMS, AIRMAIL dan SAL.

Maar via twitter kunnen ze niet meer info geven.



Maar het ding wat vanuit frankrijk moet komen is 100% kwijt. lijkt me sterk dat iets wat uit frankrijk moet komen 1½maand nodig heeft.
Maar dat waren alleen wat flyers en nog iets vaags extras. persoon die het me als kadootje wou geven had het niet via een pakketje gestuurd. Dus kan zijn dat er iets mis is gegaan.

Ooh sorry, heb ik scheef gelezen. Maar jammer dat je er nu zonder code echt niks meer mee kan. Afwachten en hopen dat een aardige postnl bezorger misschien een verloren pakketje toch nog op de post komt doen?