Archonia vraag

Cookiemonster

Archonia schreef:

strebuh schreef:

IK heb nu al een aantal keren kapotte hoesjes gekregen en deze zelf moeten vervangen. Reden hiervoor is het volgende punt qua retourbeleid:

We cannot accept returns of certain items, including:
Any CD, DVD or collectible/trading product that has been opened (taken out of its plastic wrap or box).

Ik vind dit niet eerlijk tegenover de klant, want ik kon pas zien dat het hoesje van binnen kapot was nadat ik de verpakking had verwijderd.

De volgende keer dat dit gebeurd wil ik hierover toch eens contact opnemen, maar heeft dit zin vraag ik me af

Beschadigde artikelen en artikelen met productie fouten vervangen we altijd, of ze geopend zijn of niet doet er in dat geval niet toe. Deze zin slaat in principe op bestelde artikelen die teruggestuurd worden omdat de klant ze toch niet wilde hebben (bijvoorbeeld: je bestelt per ongeluk een regio 1 dvd en kan deze niet afspelen of je bestelt een figuur, opent deze en wil hem dan terugsturen omdat het toch niet jouw ding is). Deze producten zijn niet meer in verkoopbare staat en kunnen we dus niet terug aanvaarden. Indien ze nog in de plastic wrap of doos zitten aanvaarden we ze zonder problemen terug. Ik zal die zin laten aanpassen zodat hij wat duidelijker is.

Indien er iets beschadigd arriveert, laat het ons dan weten dan kunnen we er iets aan doen. Stuur ons een mailtje met hoe het product verpakt was en of de verpakking beschadigd was, zodat we kunnen nakijken waar het probleem zit en hoe we het kunnen oplossen zodat de volgende DVD in perfecte staat arriveert.

Okido

zal ik zeker doen

Cookiemonster

Heb vandaag een beschadigd artikel ontvangen en een berichtje hierover gestuurd. Het gaat om Fate/Stay Night Complete Collection waarvan het plastic omhulsel is gebarsten (er is ook een deel van het plastic gescheurd). Prima verpakt overigens (geen zichtbare beschadigingen aan de verpakking, deuken of iets dergelijks), en ook nog eens bubbeltjesplastic eromheen :roll:

NeeNee · **Geregistreerd:** 07 nov 2009 01:23

Okee, ik begin mij nu sterk genegeerd te voelen.

Derde keer goede keer:

NeeNee schreef:

Vraagje: Hoe gebeurt de indeling van strips in Manga/US Comics/EU Comics eigenlijk?

Is dat gebaseerd op afkomst? Stijl? Taal? Uitgeverij?

Want als ik Avatar The Last Airbender (Amerikaans) bij de manga vind, Persepolis (Frans) bij de US comics en ElfQuest (Amerikaans) bij de EU comics, dan geraak ik toch een beetje in de war.

En de serie Natsume's Book of Friends (manga) staat bij US Comics, terwijl alle artikelen in Manga staan. Dat zal wel een foutje zijn.

---

Sumipai schreef:

Iemand enig idee of het aanbod wat je kunt halen met Archonia punten uitgebreid gaat worden? Ik heb net een order geplaatst zodat mijn punten nog wat langer houdbaar zijn, maar er zit echt tien keer niks tussen :/

Op dit moment staat er zelfs geen enkele manga tussen. :/

Dat is best erg. Laten we hopen dat ze snel hun nieuwe systeem op poten hebben.

Tuurtje · **Geregistreerd:** 12 maart 2010 18:00

Is er iets misgegaan ofzo of is de archonia points sectie echt ineens gegaan van 2 paginas naar 1000+ ?

Misha

Tuurtje schreef:

Is er iets misgegaan ofzo of is de archonia points sectie echt ineens gegaan van 2 paginas naar 1000+ ?

Ik zat ook echt even met open mond te turen naar het scherm.. Kan dit wel? xD

Kam · **Geregistreerd:** 27 jan 2009 20:37 **Woonplaats:** ZH

Misha schreef:

Tuurtje schreef:

Is er iets misgegaan ofzo of is de archonia points sectie echt ineens gegaan van 2 paginas naar 1000+ ?

Ik zat ook echt even met open mond te turen naar het scherm.. Kan dit wel? xD

Citaat:

Major Change in Archonia Points Policy!

We've got a major announcement for you! From now on, everything (with the exception of preorders) will be available for purchase with Archonia Points! Yes, that's right, EVERYTHING can be bought using your hard earned Archonia Points - you can spend them on any product from any catalog!

Happy shopping!

The Archonia Team

Nu nog wachten op de geld+punten betaling optie |D

Misha

Dàt is echt awesome. Herinner ik me nou ook goed dat het puntensysteem werd aangepast enzo? Want als ik dingen bekijk die ik al eerder heb gezien, moet je daar nu meer punten voor hebben. Not that I mind, deze optie is gewoon helemaal geweldig.~

Blitzy

Woot geweldige verbetering! Nu heb je nog wel steeds veel punten nodig maar je hebt wel echt een mooie ruime keuze.

NeeNee · **Geregistreerd:** 07 nov 2009 01:23

MrXarnus schreef:

Grote aankondiging van Archonia:
http://www.archonia.com/mangashop/en/news/2011/7/25/

Cookiemonster

Ik heb nog wel een hoop punten, dus ik ga daar zeker gebruik van maken ^^

NaitoNii

als je die punten kan gebruiken zodat er een percentage van je order afgaat, dan zou het helemaal goud zijn.

NeeNee · **Geregistreerd:** 07 nov 2009 01:23

^ Dat kun je dus. Je kunt nu alles met punten kopen.

Misha

NeeNee schreef:

^ Dat kun je dus. Je kunt nu alles met punten kopen.

Ik denk dat hij, net als Kam, bedoelt je order deels met Points en deels met geld te kunnen betalen.

..If not, I wasn't here. =x

NeeNee · **Geregistreerd:** 07 nov 2009 01:23

^ Dat lijkt me wel. Tenminste, je kunt vast wel één product met geld betalen en een ander met punten.

Ik denk wel dat je eerst voldoende punten moet hebben voor een volledig product, anders werkt het niet.

chobittsu

NeeNee schreef:

^ Dat lijkt me wel. Tenminste, je kunt vast wel één product met geld betalen en een ander met punten.

Ik denk wel dat je eerst voldoende punten moet hebben voor een volledig product, anders werkt het niet.

Ze doelen op de mogelijkheid om bij het bestellen van 1 item je punten te gebruiken om een gedeelte ervan te betalen.
Voorbeeld: je hebt 3000 punten en je wilt iets bestellen dat 60 euro kost. Het zou dan mooi zijn als je die 3000 punten kunt gebruiken om een deel van die 60 euro te betalen; de rest maak je gewoon over. Zo'n mogelijkheid is er al bij diverse andere webshops en is wel zo makkelijk.

Archonia vraag

Wie is er online