Voor de zekerheid gekeken of je geen strepen overneemt bij het intikken van de voucher-code? Die werken namelijk niet bij het invoeren (dus zonder strepen overtikken). Dat was bij mij het geval toen ik mijn voucher intikte, weet niet of anderen dat ook hadden.

Heb die weggelaten, maar na 2 x uittikken bleef ie aangeven dat de code niet meer geldig is..

Probeer eens een mail te sturen. Misschien is er een foutje gebeurt.

Dat gebeurt wel vaker met kortingen, en meestal lossen ze het op als je ernaar vraagt.

Ik neem aan dat dit doorgegeven is, maar even voor de volledigheid:

De Abunai-vouchers waren geldig tot 31 januari, niet tot 31 oktober, er was gewoon een typfout in de email geslopen.

Om iedereen toch nog de kans te geven deze vouchers te gebruiken, hebben we ze verlengd tot 31 maart 2013.

Groeten,

Klaas

Oke, ik heb een vraagje in verband met een pre-order van mij.

Ik had Izaya van Durarara!! (de re issue) gepre-orderd en na een delay heb ik vandaag een email gekregen dat hij is gearriveerd en dat ik enkel nog op de Finalize button moet klikken om hem te kunnen verschepen, samen met de link.

Er is alleen één probleem: mijn pre-order is mysterieus verdwenen van mijn pre-order lijst en ik kan dus niet op de button klikken. Ik dacht dat hij misschien al bij mijn andere order (die ik nog moet betalen) was bijgezet, maar dat is dus niet het geval.

Weet er iemand wat er aan de hand is? Ik heb lang gewacht op deze figuur en zou hem dus graag zo snel mogelijk aankrijgen

Er staat ook niet bij dat één van mijn pre-orders is gereleased, hoewel dat wel het geval was al die andere keren dat een pre-order binnenkwam
De re-issue is ook uit de catalogus verdwenen - alleen de eerste versie is nog in de lijst

Archonia heeft behoorlijk wat lay-out veranderingen ondergaan, dus dat kan misschien betekenen waarom sommige producten ineens raar doen in de catalogus.

Ik neem aan dat je de costumer support een berichtje hebt gestuurd? Want je hebt 'm toch vooraf helemaal betaald? Of in ieder geval mnimaal de verplichte 10% die Archonia vraagt? (Als je niet die 10% hebt betaald vooraf, is je pre-order waarschijnlijk geannulleeerd.)

Ja, heb ze een berichtje gestuurd - ik hoop dat ze snel antwoorden, want ik heb inderdaad de verplichte 10% vooraf betaald. Dat voorschot staat nog altijd bij de rest van mijn andere voorschotten, dus het is niet alsof ik het niet op tijd heb betaald of zo

[quote="BlackbutlerNarutofan"][quote="Maakie"]

Heb je al bericht gehad van Archonia?

Ja, ze hebben me een antwoord gemaild. Blijkbaar had het bedrijf waarbij ze de pre-orders hadden geplaats, het aantal gewoon niet opgeschreven waardoor er niets was opzijgezet voor Archonia. Ze hebben daarna nog hun back up leveranciers een mail gestuurd, maar die hadden het ook niet meer in stock. Eén back up leverancier heeft hen wel gemeld dat ze gingen proberen om er nog aan te raken en de pre order slots te vullen.
Dus nu is het afwachten en zien of dat bedrijf nog aan extra figuren raakt.

Wow, wat een zooi zeg. Hopelijk lukt het nog met het figuur vinden!

Ik zie hem redelijk vaak tweedehands op MFC enzo, maar ik snap uiteraard dat je liever een nieuwe hebt, zeker als je toch al gerekend had op een pre-order! Nu maar afwachten of Archonia het nog voor elkaar krijgt...

Ja, het is behoorlijk frustrerend om dit figuur al tweedehands te zien verschijnen op MFC terwijl ik het al gepre-orderd heb. Ik wacht nog even af. Toen ik het figuur nakeek op MFC was de datum van de release weer verschoven naar mei, dus misschien heb ik geluk en kan Archonia in mei aan dat figuur raken. *Crosses fingers*
Mocht Archonia er niet meer aanraken, dan tja, dan is het kijken en afwachten tot ik het figuur tweedehands kan overkopen. Het blijft natuurlijk vervelend, maar nu weet ik op z'n minst wat er gebeurd is :/

Inderdaad. Hoop dat het lukt.
Soms zit het mee, soms tegen bij dit soort dingen.
Fijn dat ze er mee bezig zijn.