^Dit.

Achteraf bleek die blauwe auto er s'avonds nog te staan(op een plek waar je helemaal niet mag parkeren) ... maar hoe komt ie op het idee die bus er lekker naast te zetten? XD
Nu hadden wij geen haast en was ie binnen 2 min terug in de bus, maar hij blokkeerde wel de weg(samen met de blauwe auto).

@ Zandrijk Meerhoven/Eindhoven.

Het is een wonder, eindelijk hebben de buren vanochtend het pakketje opgehaald! Zeiden dat ze op vakantie waren. Tsja, dat hebben we gemerkt.

Op dit soort momenten en ook wat ik van anderen lees zou het toch handiger zijn als PostNL standaard pakketjes naar het postkantoor brengt als er niemand thuis is. Dit soort dingen kunnen best wel frustrerend voor beide kanten zijn (en je moet vertrouwen dat niemand het opent/steelt, in het verleden zijn 3x pakketjes voor mij door de buren bij wie het werd afgeleverd geopend). Verder ben ik ook redelijk vaak de pineut, want dan belt de postbode aan met een pakketje voor mij en dan is het "ohja hier heb je ook die van buren". Voortaan moet ik denk ik maar nee zeggen tegen dat soort dingen, maar dan voel ik me ook zo aso, aangezien anderen ook wel eens wat voor me aanpakken. :/



Bij mij in de straat dropt de postbode z'n busje vaak ook midden op de weg (dat ik er met de fiets maar net langs kan zelfs). Meestal zijn ze snel weg en dat is denk ik ook de reden dat ze het doen. Netjes is het niet, maar als ik alle arbeidsvoorwaarden hoor van pakketbezorgers snap ik wel dat ze er na een tijd daar gewerkt te hebben gewoon schijt aan hebben.

Heb je dit gemeld trouwens?

Ja had het wel ff bij PostNL opgemerkt, wij hadden zelf geen haast, maar beiden auto's blokkeerden wel de openbare weg. Dus ook voor o.a. de hulpdiensten.

Nou, lekker dan. Net een envelop die ik een paar dagen geleden op de post heb gedaan ligt weer terug in m'n brievenbus. Alle 5 de postzegels afgestempeld en een grote zwarte inktvlek op de envelop. De envelop lijkt wel ongeopend. Verder staat er niets op van waarom het retour is. Nog een keer m'n mail gecheckt voor het adres en de postcode/huisnummer-cominatie op postcode.nl ingevuld en daar ook niets fouts te vinden... :/

Ik heb al de koper en PostNL een berichtje gestuurd, maar ik denk dat ik hierbij de sjaak ben en het geld kwijt voor de verzending. En dat voor iets met ongeveer evenveel verzendkosten als de waarde het gekochte ding...urghh. Nou maar hopen dat de koper een beetje begrip heeft. Normaal heb ik ook veel zeikerds op Marktplaats, maar deze man was supersnel met communicatie en betalen, dus jammer dat PostNL nou weer roet in het eten moet gooien.

Ik vind het trouwens wel raar. Ik heb nog niet vaak dingen retour gehad, maar die paar keer dat het gebeurde, hadden ze een stickertje of briefje erbij gedaan met de reden en die zit er nu niet bij. :/

twitter post NL. en wie weet zeggen ze iets boeiens.


Gister nog perfect een pakketje ontvangen.

We hebben zo'n leuke pakket bezorgers. Altijd van die knappe kerels xD

Een verassend vervolg heb ik op m'n eerdere klacht bij PostNL! Ik kreeg een reactie terug dat ze me gratis een heel velletje postzegels zouden sturen (10 stuks). Dit verbaasde me erg aangezien ik zelf maar 5 postzegels had gebruikt (dit was ook vermeld in de mail naar hun) en ik verder ook met PostNL hartstikke veel problemen in het verleden heb gehad met grote brieven en paketten die verdwijnen of beschadigen en dan is het enige wat ik terugkrijg "Lol, had je maar tracking moeten kopen" en als je dan wel tracking hebt is het antwoord "hey, wij zien ook dat het foetsie is" of "jep, we hebben een sorry stickertje erop geplakt door de beschadiging die het heeft" en zo kan ik nog wel even doorgaan. En dan kom ik nu met een veel kleiner probleem aanzetten en dan krijg ik ineens dit als antwoord en vergoeding???

Anyway het is dus net dit weekend aangekomen en ik heb dus maar 3 postzegels gekregen van ze gekregen. Nou had ik niet zo nodig die 5 gratis gewild, maar nu dekt het de eerdere 5 niet en dat zou wel fijn zijn geweest... Zeker omdat ik na dat klantenservice bericht terug ik het meteen voor de koper het (kosteloos voor hem) opnieuw op de post heb gedaan. Maarja, ik ga nu niet bij de klantenservice weer zeiken, want ik vind het al heel wat dat ze me iets hebben gegeven ipv hun gebruikelijke reactie dat het hun niets kan schelen.



Dat hoor ik niet vaak! xD

Ik heb een pakketje gemist en ik heb alweer dat ik online niet mag zeggen dat het pakketje naar het postkantoor moet, maar dat ik dus een tweede poging verplicht af moet wachten... Dat wordt dus nog een dag extra wachten er op. :/

:p en hopelijk mag er weer eentje volgende week langskomen.
we zullen het zien. er is iets uit portugal onderweg. maar heb geen idee hoe lang dat duurt.


Maar het is wel idioot dat je niet op de app mag aangeven dat je het gewoon op het postkantoor wilt ophalen. scheeld ook weer een hoop tijd.
maar aan de andere kant ook GELD voor de postbezorger. want die verdienen toch per poststuk?
Dus misschien ook voor hen is een 2de afleverings moment een extra kans om toch nog voor dat poststuk te verdienen?

De bezorger zocht vandaag ruzie met mij.

Eergisteren zou zowel mijn nieuwe strijkplank als strijkijzer binnenkomen, de ene in de avond de ander overdag. Helaas moest ik even naar het werkleerbedrijf om het af te ronden voordat ik maandag aan de slag ga bij m'n nieuwe werkgever dus ik was niet thuis. Mijn vriend was er echter wel, dus kon het pakket aannemen. Bezorger belt aan, hij neemt de intercomtelefoon op, zegt netjes hallo ... en hij hoort niks. Er zal wel een onderbreking/storing zijn geweest in de intercom, want hij doet het normaal prima. Hij besluit dus direct naar beneden te gaan, stapt de bezorger net pas in en hij heeft nog op het busje geklopt en gezwaaid in de spiegel om aan te geven dat hij er naast stond. Wat doet ie: rijd gewoon weg en bleek een niet-thuis briefje in de brievenbus gegooid te hebben.

Klacht ingediend bij PostNL, aangegeven dat de klantenservice met de vorige klacht ook al op de hoogte was van mijn vriend's spierziekte en dat hij z'n best doet om z.s.m. beneden te komen of we ervoor zorgen dat ik thuis ben(bij de vorige klacht bij een andere bezorger moest ik beneden de stofzuiger ophalen omdat ie lekker beneden bleef staan). Die klacht heeft de postbode dus vandaag ontvangen en kwam tijdens het brengen van het pakket verhaal halen:

"Heb jij een klacht ingediend?"
"Ja dat klopt, zelf was ik niet thuis dus mijn vriend zou het pakket aannemen"

En toen kwam het gezeik vol onbegrip en verontwaardigd over dat ie het onzin vond en toen ik aangaf dat mijn vriend direct naar beneden is gegaan hij zei: "Ja, ik ga geen 10 minuten staan wachten, heb ik de tijd niet voor", hij stond toen al half gedraaid om weg te lopen midden in z'n gezeik dus heb de deur dichtgegooid. Heb dit ook aangekaart bij postNL en die gaan(ondanks dat ik zei dat ik er geen 2e klacht van maken) hem toch nog op aanspreken.

Ik ben er een beetje boos om, doe mijn best om ervoor te zorgen dat er iemand thuis is die het kan aannemen en ik had die ijzer gewoon nodig ... heb namelijk net alles weg moeten strijken van de afgelopen 2 weken omdat die ander zo lek als een zeef was en de strijkplank ook kapot was. En dan ook nog zo'n reactie krijgen als ik een klacht heb ingediend. Heb nooit problemen met die bezorger maar hij kan nu echt mijn rug op. Hij had niet eens de moeite gedaan een 2e keer aan te bellen.


Strijkplank kwam echter met een andere bezorger, die net iets minder snel was als het openen van de deur, dus heb de deur een 2e keer geopend en hij kwam netjes de plank bovenbrengen. < Dit is in ieder geval een topper met service waar ik op reken: netjes, klantvriendelijk(zelfs in vervelende situaties) en komt mijn pakket netjes brengen. ALS HET HOORT.

Volgens de PostNL klantenservice is het ook een bug en hoort dit niet te kunnen, ze zijn er mee bezig aangezien ik al 2 verschillende pakketjes gemeld heb...

Ik dacht dat PostNL bezorgers alleen betaald kregen per afgeleverde bezorging en niet dat ze betaald krijgen als ze aan je deur hebben gestaan? Hoe dan ook, in dit geval is het een bug dus geld of niet, het hoort niet zo te gaan.



Ben benieuwd wat er gebeurd met zo'n 2e aanspraak op z'n gedrag. Wel balen dat jij nu zulke irritante bezorgers hebt in je buurt!

Ik heb zelf ook over de jaren heen denk ik een keer of 5 een klacht ingediend tegen postbezorgers, maar ze hebben mij er nooit op aangesproken (geen idee dus of PostNL de klacht wel heeft doorgegeven). Ik had trouwens vorig weekend alweer dat ik thuis was en de postbezorgster (ik heb steeds dezelfde mevrouw in het weekend heb ik gemerkt) niet de moeite deed om aan te bellen. Nu had ik vorig weekend een pakketje zonder haast, dus ik was minder pissig dan de vorige keer, maar nog steeds vind ik het niet cool want uiteindelijk moet ik zelf weer in mijn vrije tijd naar het postkantoor gaan terwijl ik het gewoon aan had kunnen pakken. :/

Dat zeg ik ook.
Dus als ze nog een keer kopen en ze het dan wel kunnen afleveren dan krijgen ze betaald. inplaats van het op het postkantoor te moeten dumpen :p

Het altijd betrouwbare internet heeft mij geleerd dat bezorging per adres ongeveer €1.30 oplevert. (denk dus ook voor als ze het bij buren afleveren)
Bij een rit naar het postkantoor 16 cent (en twee keer tijd en moeite).
Dan is het opzich wel vreemd dat de bezorgers niet wat extra moeite doen aan de hand van de verhalen die hier voorbij komen.

Laatst een pakket via DHL laten leveren, op hun site staan mooi de levertijden voor jouw gebied/postcode.
Hij kwam ook mooi optijd alleen wou het eerst in de brievenbus stoppen, toen dat niet paste klopte ie op het raam (de weg naar de voordeur staat een hek voor met wel een ingang voor personen) maar toen stond ik al bijna buiten omdat ik de brievenbus gehoord had.
Al met al was de man blij dat er iemand thuis was, hij moest nog naar wat andere dorpjes in de buurt en uit ons gesprek bleek dat ie niet eens navigatie gebruikte

Oh sorry las het verkeerd.



Oh, inderdaad. Ik zou dan ook eerder verwachten dat ze extra lang bij deuren gaan wachten om een pakketje af te leveren als het op die manier werkt. En toch al die verhalen hier over pakketbezorgers die al wegscheuren na een paar seconden en/of die niet eens aanbellen.

Nou, DHL ben ik niet zo positief over als jij mbt de tijdvakken. Bij een pakketje van een maand geleden vertellen ze me heel leuk dat ze tussen 12:00 en 16:00 te gaan komen op de site (ik was thuis die dag). Zijn ze om 6 uur nog niet gekomen en de site zegt dat het terug naar het depot gaat en ze de volgende dag weer proberen tussen 12:00 en 16:00 (ik balen, want de dag daarop moest ik wel werken). Aangezien ze toch zeggen niet meer te komen, ga ik van huis weg. Krijg ik een smsje om half 7 "we hebben u gemist ga naar de website voor een nieuwe bezorgpoging"!

PostNL heeft trouwens hele wisselende tijdvakken in mijn buurt, maar kloppen wel vaak met hoe laat de bezorger er is. Ik vind het dan wel jammer dat je tijdvak niet (gratis) kan wisselen, want op sommige dagen ben ik een deel van de ochtend of middag thuis ivm mijn onregelmatige werktijden. Maar dat is meer ongeluk hebben van mijn kant.

EMS is weer eens sloom.
Ik blijf niet snappen waarom sommige persé met EMS willen versturen en niet gewoon registered AIRMAIL.
Vrijdag verstuurd.. Zaterdags deze kant op. Normaal komt het dan "smaandags aan" maarja nog steeds niks. Hopelijk komt het vandaag nog een keertje aan. Anders moet ik neem ik aan tot donderdag/vrijdag wachten.

Dus waarom duur betalen als het goedkoper net zo snel of vaak sneller is???

Postnl bezorgt niet op maandag. Tenzij een webshop specefiek bezorging op maandag aanbied, maar dat is maar een handje vol, en volgens mij geldt dat alleen binnen Nederland