Ik heb net maar eens een klacht ingediend voor het feit dat mijn pakjes de laatste tijd maar gewoon voor de deur gedumpt worden in de stromende regen en in de dikke laag sneeuw. Pakjes worden hier altijd op dinsdag bezorgd en dan ben ik gewoon thuis. Ik heb deze dingen nog niet meegemaakt met de oude bezorger maar sinds die nieuwe er zijn, is het echt bagger. Ben benieuwd of ze iets doen met de klacht.

Normaal heb ik geen problemen met mijn pakjes, maar ik begin wat boos te worden op deze nieuwe bezorger.
Onze bel staat altijd uit, maar we hebben een brievenbus waar je aan kan klepperen en een voordeur waar je even netjes op kan aan kloppen. En dat verwacht je dan ook, dat er geklopt zal worden zoals ze normaal wel deden. De luiken staan ook open (je kan onze huiskamer alleen niet in kijken.)

Vorige week was het eerste pakketjes waar het mee mis ging. Er zijn mensen, waaronder mijzelf, aanwezig. En ik merk dat de brievenbus open gaat, heel zachtjes, en dan niets meer. Dus ik ga kijken en ligt er een briefje op de grond van "u was niet thuis." Nou sorry, je had niet gelijk je briefje door de deur duwen. Mensen vergeten dat de deur ook voor kloppen is. Het pakketje was dan wel weer bij de overburen bezorgd dus ik begrijp het niet helemaal.

En nu net nog geen 10 minuten geleden hoor ik een auto de straat in komen, ik verwachte ze al dus ik kijk uit mijn raam. Is het een gewoon klein wagentje. Zal vast Post NL niet zijn. Wel dus. Ergens vind ik dat al vreemd, maar goed. En weer hetzelfde verhaal. Ik denk de brievenbus zachtjes te horen, dus ik kijk en zie weer zo'n briefje op de mat. En weer hadden ze niet geprobeerd aan te kloppen. Vanavond zijn ze in ieder geval terug voor een 2e poging als ik de site mag geloven.

Maar als dit zo door blijft gaan zal ik er misschien ook wel wat van zegen.

Over de pakjes die door de normale post bezorger van postNL worden bezorgd heb ik in ieder geval niets te klagen, die probeert altijd zo netjes en rustig mogelijk ze door de bus te douwen.
(tnt is nu toch postnl? Ik weet het niet meer. Ze komen toch nooit meer met een bedrijf busje aan hiero)

@ Cake

Sorry dat ik het zeg, maar tegenwoordig hebben veel mensen zachte/stille deurbellen, waardoor je ze van buiten niet hoort overgaan.

Vandaar dat waarschijnlijk de bezorger dacht dat hij gewoon aanbelde, vervolgens enkele seconden geen reactie kreeg en deed vervolgens een briefje door de deur.

Mijn enige advies voor je is: Misschien een briefje op de deur "kloppen alsjeblieft"?

(Nog steeds is PostNL aartslui, daar kan het ook aan liggen, maar door een briefje verhoog je in ieder geval de kans dat ze nu WEL op de deur kloppen als ze het voor de tweede keer willen bezorgen.)

Het idee met het briefje zijn we ook zeker van plan als we ze weer verwachten. Het is alleen soms moeilijk te zegen wanneer ze langs gaan komen.

^ Als je de bel afzet, zou ik sowieso altijd een briefje op de deur hangen. Niemand gaat met de brievenbus staan klapperen als er een deurbel is waar ze op kunnen drukken.

Lé update:
Gister mail gehad, pakketje diezelfde dag nog kunnen ophalen. Helaas wel een goede 24 euro nog moeten bijleggen.

Als ik niet gewend was dat ze normaal wel altijd aan klopte zou ik me waarschijnlijk minder ergeren.
Maar goed, heb nu echt een reden om boos te zijn. Staan die klojos voor 11e voor de deur vandaag terwijl duidelijk op de site staat dat ze vanaf 15:30 het pakketje weer aan zouden bieden. Waar ben je dan helemaal mee bezig? Nu hoop ik dat ze ook daadwerkelijk het pakje bij het post kantoor achterlaten.

Heh. Dat soort dingen doen ze nou altijd.

Doet me ook aan iets anders recents denken dat ik had. Ik was niet thuis terwijl een pakketje afgeleverd werd, kon ik naar de site om een gewenste datum op te geven. Ik kan zo'n beetje elke doordweekse dag kiezen die ik wil maar ik MOEST verplicht in het eerste tijdvak (die is van 8/9:00-12:00 zo uit mijn hoofd). Lekker veel keus heb je ook dan als je doordeweeks 's ochtends gewoon werkt.

Stoort mij ook mateloos dat je alleen bepaalde tijdvakken kunt kiezen, hoezo lekker flexibel?

dat zo veel mensen klachten hebben.


Maar hier hebben we een nieuwe bezorger (jong gastje nog XD).. voor maandag-vrijdag. komt altijd tussen 17:00-18:00 langs. fijne tijd!
Zaterdags komen ze rond 15:00-17:00 maar dat is dan een vrouw of iemand anders.

we hebben zo'n groene brievenbus, en daar past het makkelijk in. is ook droog, dus regen/sneeuw geen probleem :p

bezorger: komt altijd netjes aan de deur. (tenminste tot nu toe nog)
1x heeft hij wel een klein pakketje op de grond in de garage achter gelaten. Had hem bijna niet zien liggen ^^" (maar dat was een zaterdag.. dus kan ook iemand anders zijn geweest.)
bezorgster: als het in de brievenbus past legt ze het daar in. (kwam aan begin wel aan de deur)

Dus ben tot nu toe wel tevreden (^_^)
We kennen ze tenminste goed van gezicht nu.


Maar alles word hier gelukkig nog steeds netjes geleverd.
Maar wat wil je... iedereen groot raam waar je naar buiten kunt kijken (haha XD)



Maar ik zou zeker wel een klacht indienen en ook aan de buren vragen of dat ook bij hun gebeurd.
hoe meer klachten ze binnen krijgen deste sneller Post NL het gaat controleren. ^^

Gisteren weer pakketjes ontvangen en ook maar meteen aan de PostNL bezorger gevraagd of hij a.u.b. niet meer het aantal pakketjes luidkeels wil aan lopen kondigen. Tot nu toe deed hij dat telkens als ik de deur opendeed. "Goedenmorgen, 4 pakketjes". "Goedenmorgen, alweer 3 pakketjes". "Goedenmorgen, daar ben ik weer met 2 pakketjes". Enzovoorts. Dat scheelt toch weer als ik ze aanneem zodat niet iedereen meteen weet hoeveel pakkejtes ik krijg. Werd er namelijk een beetje moe van dat ie 't aldoor riep.

Gelukkig riep hij er niet achteraan "met een rekening van de douane" (denk ik) ; dan deed je de volgende keer open met een zak over je hoofd...

Tjemig, wat een eikel zeg. Waar is de tijd gebleven dat post bezorgen een echt beroep was? Tegenwoordig heb je er echt veel van die hun beroep nauwelijks serieus nemen. Degenen die het echt al jaren serieus en met respect doen, worden hiervan wel mede de dupe van. Sommige zijn ook echt zo brutaal als wat. Het is nog maar een kwestie van tijd dat je op een gegeven moment een nieuwsbericht krijg van de eerste doodgetrapte postbezorger.

Bij mij is het altijd aankondigen of 't betaald of niet moet worden.

Moet je teleurstellen, dat deed ie dus wel laatst bij een open deur, toevallig liep er net iemand langs die ons kent. Hij zei gelukkig niet met een rekening van de douane maar: "voor deze moet je wel betalen". Viel nog mee dus.