Geregistreerd: 14 mei 2010 21:14 Woonplaats: Oost-Drenthe щ(゚Д゚щ)
Cookiemonster schreef:
Als het niet zo was zou ik er om en ik deel je mening over het uitbesteden van dit soort werk/diensten. Zum heulen.
ChronicVillainy schreef:
@Maakie: Damn, dat is écht niet netjes. Ongelukjes kunnen gebeuren en iemand kan iets laten vallen, maar doelbewust zo met iemands pakket omspringen is níet okay. :T Zelfs al baal je 100x dat je een pakketpunt hebt in je winkel. Wel bizar; op mijn werk moet ik om de zoveel tijd zo'n online training doen.
Wel nog een goed einde aan mijn drama-verhaal: De inhoud van het pakketje is gelukkig wel goed aangekomen bij de koper. Pffoee!
Venus92 schreef:
Of wie weet neemt een buur gedachteloos mijn pakketje aan om vervolgens 3 weken op vakantie te gaan terwijl mijn pakketje nog bij die buur ligt.
Hey, dat is mij al 2x andersom gebeurd. Ik neem een pakketje aan voor een buur en de buur verdwijnt, om vervolgens weken later aan te komen voor het pakketje met 'sorry, ik was op vakantie!'. Bij die beide keren zat ik echt op het randje van 'misschien moet ik het maar retour afzender sturen, aangezien die buur verdwenen is'.
Eigenlijk vindt ik het ook absurd dat we het buren-dumpen hier in NL doen (ik heb zelf ook al een paar keer eerder in het topic gepost over hoe het onhandig is in mijn buurt, aangezien mijn buren en ik hele andere dagritmes hebben, waardoor we elkaar steeds mislopen, maar zij wel m'n pakketjes aannemen...). Ik vraag me nu eigenlijk of dat 'pakketje bij de buren' een echt Nederlands ding is? Want ik lees er op internationale websites eigenlijk nooit iets over in andere landen. Wat mij betreft mag na een gemiste bezorging het naar het postkantoor. Of zo'n briefje om een andere mogelijkheid in te plannen.
Venus92 schreef:
Wat doet de postbode?
Die streept het woordje 'niet' door en levert het alsnog doodleuk af bij random buren
Heerlijk. :') Als ik jou was had ik een klacht ingediend bij PostNL er over.
Doet me denken aan die keer dat ik een pakketje bij het postkantoor had en de postbode op het briefje waarop stond dat het pakket 3 weken beschikbaar was, de 3 had doorgekrast en een 1 had opgeschreven. Euhhh?
ChronicVillainy schreef:
Ik heb meer een observatie. Bij veel pakketjes vanuit Japan kun je kiezen tussen EMS of SAL. Ik heb twee die pakketjes onderweg zijn; eentje met SAL (wel registered) en eentje met EMS (helaas door het formaat kon het niet anders; het is een wallscroll). Het EMS-pakketje zit qua waarde (excl. verzendkosten) onder de 22 euro.
Het pakketje dat met EMS is verzonden zweeft nog ergens tussen Japan en Nederland. Het SAL-pakketje? Die is vandaag afgeleverd, ondanks dat dit pakketje later was verzonden dan het EMS-pakketje. EMS is zogenaamd sneller, maar in de praktijk blijft het vaak langer ergens hangen terwijl ik SAL letterlijk binnen een week binnen heb.
Ik weet weer waarom ik doorgaans voor SAL ga. XD
SAL in een week is wel echt absurd snel (zommerrust?). :') Wat je opmerking met betrekking tot EMS betreft ben ik het helemaal met je eens. Zogenaamd zou EMS in 5 werkdagen bij je thuis moeten zijn, maar in mijn ervaring is het 2-3 weken. En SAL 3-4 weken. Vaak is er zo'n mega prijsverschil tussen EMS en SAL, dat ik dat weekje langer tot het pakketje komt wel afwacht, haha!
Cookiemonster schreef:
Ja, ik ook tegenwoordig. Bestel nog maar weinig uit Japan, maar neem altijd SAL of Seamail als het even kan. EMS moet altijd langs de douane (ook al is het bedrag onder de 22 euro) dat neemt tijd in beslag. Zelfs voor twee kleine dingetjes heb je dan al gauw anderhalve week vertraging opgelopen. Niet fijn. Nu heb ik geen haast ofzo, maar je betaalt voor EMS significant meer en dan verwacht je ook een snellere levering dan de goedkope verzendopties, maar in de praktijk mooi niet.
Ik heb pas voor het eerst SAL parcel geprobeerd, ondanks dat ik waarschuwingen kreeg dat het 'een slechtere EMS, maar niet zo sloom als bootverzending' is. Resultaat: Inclusief wachten op een postkantoor in Japan en de douane hier, was de eerste bezorgingpoging al na iets minder dan 2 weken. En daarmee dus zelfs een beter resultaat dan EMS voor mij (in mijn situatie met mijn SAL parcel pakketje zou EMS ook 2,5K duurder zijn geweest).
ildjarn-is-dead schreef:
ildjarn-is-dead schreef:
Ik heb nu iets aparts... ik heb een pakje verstuurd met track&trace en de link gestuurd naar de ontvanger. Ik kreeg vandaag de mededeling 'Je hebt het verkeerde adres gebruikt!'. Bij controle op de track&trace pagina blijkt dat het pakje 're-labelled' is met een totaal ander adres... ik ben benieuwd of het aankomt.
En gelukkig is het gewoon op het juiste adres is afgeleverd. Maar het blijft bizar.
Ik zie dit regelmatig bij verzendingen naar buiten Europa. Dat dan na de laatste sortering, PostNL ineens zo'n melding in de tracking code stopt. Geen idee waarom, maar tot nu toe is het elke keer bij me goedgekomen.
Hey, dat is mij al 2x andersom gebeurd. Ik neem een pakketje aan voor een buur en de buur verdwijnt, om vervolgens weken later aan te komen voor het pakketje met 'sorry, ik was op vakantie!'. Bij die beide keren zat ik echt op het randje van 'misschien moet ik het maar retour afzender sturen, aangezien die buur verdwenen is'.
Eigenlijk vindt ik het ook absurd dat we het buren-dumpen hier in NL doen (ik heb zelf ook al een paar keer eerder in het topic gepost over hoe het onhandig is in mijn buurt, aangezien mijn buren en ik hele andere dagritmes hebben, waardoor we elkaar steeds mislopen, maar zij wel m'n pakketjes aannemen...). Ik vraag me nu eigenlijk of dat 'pakketje bij de buren' een echt Nederlands ding is? Want ik lees er op internationale websites eigenlijk nooit iets over in andere landen. Wat mij betreft mag na een gemiste bezorging het naar het postkantoor. Of zo'n briefje om een andere mogelijkheid in te plannen.
Niet echt een Nederlands ding. Hier gebeurt het regelmatig dat PostNL of soms DPD bij mij aan de deur staat om te vragen of ze een pakketje van de buren bij ons mogen droppen, want de buren zijn ofwel niet thuis ofwel doen ze alsof ze niet thuis zijn. Ze vragen het op z'n minst beleefd, maar ik weet wel dat ze dat bij niemand anders in de straat het gaan vragen. Ons huis lijkt de afgesproken opslagplaats te zijn geworden
Onze PostNL-bezorgers weten precies bij wie ze paketten eventueel kwijt kunnen. Ik vind het geen probleem om die van mijn buurvrouw aan te pakken, en als ik niet thuis ben, brengen ze mijn pakket naar mijn ouders. Maar goed, dan hebben we het over dorpjes. Dat is toch anders dan bijvoorbeeld een apartementencompex of wijk vol met flats.
Geregistreerd: 01 jan 2010 20:00 Woonplaats: Achter de hunebedden
Tamara schreef:
Onze PostNL-bezorgers weten precies bij wie ze paketten eventueel kwijt kunnen. Ik vind het geen probleem om die van mijn buurvrouw aan te pakken, en als ik niet thuis ben, brengen ze mijn pakket naar mijn ouders. Maar goed, dan hebben we het over dorpjes. Dat is toch anders dan bijvoorbeeld een apartementencompex of wijk vol met flats.
Ja, wij wonen ook in een dorp en de bezorgers weten inmiddels dat ze bij ons de pakketten van de buren wel kwijt kunnen en vice versa. Dat gezegd, betekent het niet dat wij pakketten van iemand die niet bij ons in de straat woont aan gaan nemen. Wel een keer gebeurd in het verleden en liever niet weer. Iedereen bij ons in het rijtje prima, maar geen onbekenden.
_________________ If you can't explain it simply, you don't understand it well enough. --- Albert Einstein
Geregistreerd: 19 aug 2013 18:44 Woonplaats: Naast de buren
Heeft meer met de webwinkel te maken dan met bezorging, maar mijn volgende ervaring vond ik hier wel plaats vinden. 24 mei iets in de aanbieding besteld, wat niet direct beschikbaar zou zijn maar had geen haast. 6 juni was verwachte leverdatum. eind juli krijg ik bericht dat het klaar voor verzenden is. verwachte aankomst datum tussen 10-11 augustus. 3 augustus is het pakketjes er opeens.
Een week eerder iets leveren, moet je dat als positief of negatief ervaren?
Geregistreerd: 01 jan 2010 20:00 Woonplaats: Achter de hunebedden
rupio schreef:
Heeft meer met de webwinkel te maken dan met bezorging, maar mijn volgende ervaring vond ik hier wel plaats vinden. 24 mei iets in de aanbieding besteld, wat niet direct beschikbaar zou zijn maar had geen haast. 6 juni was verwachte leverdatum. eind juli krijg ik bericht dat het klaar voor verzenden is. verwachte aankomst datum tussen 10-11 augustus. 3 augustus is het pakketjes er opeens.
Een week eerder iets leveren, moet je dat als positief of negatief ervaren?
Ik zou geneigd zijn om te zeggen van wel. Als ik iets op eBay bestel en het wordt anderhalve week eerder geleverd dan de geschatte datum, ben ik daar wel verheugd over. Zeker als het ook al langs de douane is geweest
_________________ If you can't explain it simply, you don't understand it well enough. --- Albert Einstein
Ik vraag mij af hoe groot de kans is dat je met small package - airmal gepakt wordt? Normaal gesproken vraag ik altijd of ze een lagere waarde op kunnen schrijven; maar ben ik dit keer vergeten . Hopen dat het maar goed gaat....
Daar is eigenlijk geen pijl aan te trekken, CRMOD. Het gaat echt geheel willekeurig. Ik had vandaag een t-shirt ontvangen vanuit Amerika en die is zonder inklaringskosten gekomen ook al was de waarde rond de 35 dollar en dus boven de 22 euro max. Maar zo heb ik ook wel eens gehad dat een bubbelenvelop van net rond de 23 euro eruit werd gepikt terwijl een item van ruim boven de duizend euro uit China er zo doorheen glipte. Slechts een gering percentage wordt gecontroleerd.
Geregistreerd: 30 mei 2009 21:05 Woonplaats: Haaglanden
Goed, tijd om eens te zeuren. Normaal komen mijn pakjes altijd redelijk snel aan (record is nog steeds vier dagen voor een SAL pakketje...), maar deze maand is het heel erg prut. Ik heb twee pakketten onderweg van twee verschillende winkels, beide verstuurd rondom 9-10 augustus (net voor Obon in Japan dus). Eentje per SAL parcel, en een kleintje per SAL small packet. Bij die met SAL parcel kan ik in de tracking zien dat hij gedurende de week vakantie in Japan is blijven liggen, pas de 16de Japan echt uit. Sindsdien...niks. Normaal is SAL parcel bij mij binnen 10-14 dagen na versturing in Nederland, vaak inclusief douane. Nu duurt het voor beide pakketten al ruim drie weken...
Bij eerdere pakketten in juli was me ook al opgevallen dat een en ander uiterst traag leek te verlopen, dus waar de bottleneck nou ligt is mij niet duidelijk. Overbelaste douane op Schiphol?
Geregistreerd: 01 jan 2010 20:00 Woonplaats: Achter de hunebedden
l-gaim schreef:
Goed, tijd om eens te zeuren. Normaal komen mijn pakjes altijd redelijk snel aan (record is nog steeds vier dagen voor een SAL pakketje...), maar deze maand is het heel erg prut. Ik heb twee pakketten onderweg van twee verschillende winkels, beide verstuurd rondom 9-10 augustus (net voor Obon in Japan dus). Eentje per SAL parcel, en een kleintje per SAL small packet. Bij die met SAL parcel kan ik in de tracking zien dat hij gedurende de week vakantie in Japan is blijven liggen, pas de 16de Japan echt uit. Sindsdien...niks. Normaal is SAL parcel bij mij binnen 10-14 dagen na versturing in Nederland, vaak inclusief douane. Nu duurt het voor beide pakketten al ruim drie weken...
Bij eerdere pakketten in juli was me ook al opgevallen dat een en ander uiterst traag leek te verlopen, dus waar de bottleneck nou ligt is mij niet duidelijk. Overbelaste douane op Schiphol?
Vakantietijd? Veel personeel is op vakantie en dan nemen tijdelijke krachten het over, die natuurlijk moeten worden ingewerkt in de procedures, kan me indenken dat die factor meespeelt in de vertraging. Heb zelf niks te klagen, want bij mij komt alles door de douane de laatste tijd. Zal wel weer van de zwarte lijst af zijn gehaald, omdat ik minder heb besteld de afgelopen tijd. Blij toe
_________________ If you can't explain it simply, you don't understand it well enough. --- Albert Einstein
Geregistreerd: 30 mei 2009 21:05 Woonplaats: Haaglanden
Cookiemonster schreef:
Vakantietijd? Veel personeel is op vakantie en dan nemen tijdelijke krachten het over, die natuurlijk moeten worden ingewerkt in de procedures, kan me indenken dat die factor meespeelt in de vertraging. Heb zelf niks te klagen, want bij mij komt alles door de douane de laatste tijd. Zal wel weer van de zwarte lijst af zijn gehaald, omdat ik minder heb besteld de afgelopen tijd. Blij toe
Ik zeur, en dan staat sinds vanavond in elk geval het grote pakket bij de douane (had ik wel verwacht, Mandarake, grote doos en hoge waarde...)
Och ja, de zwarte lijst. Waar o.a. de forwarding service die ik gebruik op is beland wegens veel te lage bedragen op de douaneformulieren - tip aan forwarding services: zet geen waarde van 5 Euro op een pakket van 80x50x40 cm dat best zwaar is
Dit is ook uiterst frustrerend. Ik wacht al een tijdje op een pakketje uit spanje. Ik voel het gewoon als een pakketje geleverd zou moeten zijn. Dus ik ga kijken bij track and trace en toen stond er 'Delivered'. Maar hoe kan dat nou!? ik heb helemaal niks ontvangen! Ik woon op nummer 3 en ze schijnen het afgeleverd te hebben op nummer 13. Al 4 dagen geleden. Hopelijk hebben deze mensen het pakket terug gegeven bij de postkantoor. Ik hou mijn hart vast! Het is nu laat in de avond en ik ben wel zo netjes om mensen niet zo laat te storen. Maar ik moet mezelf echt tegenhouden niet naar mijn buren te lopen.
Er zijn een aantal pakketten onderweg naar mij toe vanuit Japan. Zijn er twee aangekomen, echter liggen deze al twee weken bij de Amsterdam mail center. De andere twee staan nu sinds twee weken geleden klaar in Japan om verstuurd te worden, helaas houden ze deze vast. Alles lijkt dus stil te staan.
Na wat zoeken naar de reden vond ik dit antwoord. Allicht zullen er meerdere mensen zijn die hier last van hebben.
Geregistreerd: 01 jan 2010 20:00 Woonplaats: Achter de hunebedden
Dat is niet zo fraai. Mijn manga's zijn gelukkig vorige week al bezorgd. En voorlopig bestel ik niets meer in Japan. Hopelijk duurt deze situatie niet al te lang voor degenen die wel bestellingen doen of ze nog moeten ontvangen.
_________________ If you can't explain it simply, you don't understand it well enough. --- Albert Einstein
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast
Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen