Als software niet voorziet in de behoeften van de gebruiker kun je het best 'dom' noemen. Helaas wordt bij het vervullen van de requirements vaak weinig gedacht aan gebruiksvriendelijkheid. Dat kan grappig zijn, maar meestal is het vooral irritant.

Allereerst zou een gebruiker nooit een SQL-error te zien moeten krijgen. Dit toont een gebrek in de code aan, want deze foutsituatie wordt niet afgehandeld met een duidelijke uitleg naar de gebruiker toe.
Als echt zo geprogrammeerd is dat bepaalde zoektermen worden overgeslagen, dan verwacht ik als gebruiker een melding met de zoektermen die zijn genegeerd en de reden daarbij. Niet een SQL-error en ook niet "er zijn 0 zoekresultaten".

Dat is waar. Bij mij is het er altijd ingehamerd dat je duidelijke zoektermen moet gebruiken (en je teksten zo moet schrijven dat deze woorden op de juiste plekken en vaak genoeg voorkomen, zodat ze goed te vinden zijn), en ik heb dan ook zelden problemen met de zoekfunctie van het forum, maar er zijn inderdaad zeldzame situaties waarin het slecht werkt (now and then, here and there...). De gemiddelde forumzoekfunctie is beperkt en dat is iets waar ik ondertussen wel aan gewend ben. Als ik iets echt op wazige wijze moet zoeken, gebruik ik google ^_^'

In dit geval lijkt het probleem echt wel bij de forum software phpBB te liggen welke hier blijkbaar gewoon niet mee overweg kan. Als ik zoek op andere fora welke een ander forum script draaien levert zoeken op gereserveerde woorden geen enkel probleem op. Vermoed dat hier ook reeds een 'bejaarde' versie draait van phpBB want in latere versies lijkt dit geen probleem te zijn.

Ah zal waarschijnlijk ook wel iets zijn wat na de update geen probleem meer zal zijn. Vraag me af hoe de test versie van het nieuwe forum nu loopt, benieuwd als 'k ben



En ook vooral een probleem met communicatie, software ontwikkeling doet me vaak wel denken aan dit bekende plaatje;

Yep. Daar is geen ontkennen aan. Als ik het goed heb begrepen, zijn er sinds de laatste jaren alleen minimalistische updates uitgevoerd om een aantal customdingetjes te kunnen blijven gebruiken.

De nieuwe versie werkt prima. Het enige probleem dat we nu nog hebben, is dat we eerst een nieuwe versie van PHP moeten installeren. Helaas is de enige persoon die dit kan doen moeilijk te bereiken. Ik hoop een dezer dagen antwoord van iemand te krijgen die contact met hem zou opnemen.

Alleen de software wordt gemaakt door mensen, zijn dan niet juist de mensen die het gemaalt hebben dom? In plaats van de gebruiker?

Over de SQL error kan ik helaas geen uitlatingen doen, het is namelijk zeer incidenteel en ik heb het (nog) niet weten te repliceren op zowel mijn thuis als werk PC.

Over het niet kunnen vinden van bepaalde termen is ook al een antwoord gegeven.
Het forum negeert sowieso woorden die heel vaak voorkomen, in het geval van jouw zoekargumenten zijn de woorden "Dit" en "Is" genegeerd.
Uit de FAQ:

En verder is op het gehele forum het woord First nergens gebruikt blijkbaar, althans niet in die vorm, want zoek ik op First* dan krijg ik meerdere resultaten met daarin verschillende woorden waar "first" in voor komt.
Maar dat kan met de indexering te maken hebben, iets wat sowieso compleet opnieuw gedaan gaat worden wanneer ik het live forum eindelijk eens kan gaan upgraden.

Aangaande computer intelligentie: Ja, software is dom, en computers zijn dom. Je moet exact vertellen wat het moet doen, doe je dat niet moet je er ook niet vanuit gaan dat het doet wat jij wilt.
Dat betekend ook dat het aan de gebruiker is om te leren hoe er mee om te gaan.
En ook daarvoor verwijs ik naar de FAQ

Yumei, heb je de fout al kunnen vinden die dit geeft?

Probleem doet zich blijkbaar nog voor, net proberen te zoeken op 'Reign' en 'Conqueror' maar bij beide krijg ik een SQL foutmelding.

Dat betekent ook dat als je het niet exact vertelt wat het moet doen, je niet erg goed bent in je job.

Ik ben het met Gouenji eens, domme software ligt meer aan een domme programmeur dan aan een domme gebruiker. Je moet ermee kunnen werken, oke, maar errors geven omdat iemand het verkeerde zoekwoord intypt of zeggen dat een woord niet voorkomt omdat de software er niet naar kan zoeken is extreem gebruiksonvriendelijk. En de ontwikkelaars beseffen dit zelf ook, daarom dat je zo vaak 'patches' krijgt om dit soort kleine probleempjes alsnog op te lossen.

(Ik begrijp dat er problemen zijn met de updates en dat het niet jullie schuld is, ik wou gewoon even duidelijk maken dat het echt niet alleen aan de gebruiker ligt.)

Krijg nog altijd een mysql foutmelding bij het zoeken, vandaag met de term 'Yorokonde' en voor de rest de standaard instellingen als je op de zoekpagina terecht komt.

Is hier reeds meer nieuws over wanneer dit probleem opgelost zal worden, loopt nu toch reeds een hele tijd.

Ik heb net 'Yorokonde' gezocht en kreeg 0 resultaten bij onderwerpen, 29 bij berichten. Hier lijkt dus alles in orde te zijn.

Kun je wat meer informatie geven? Welke zoekfuncties heb je geselecteerd? Welke browser gebruik je? Was je ingelogd of uitgelogd? Kreeg je elke keer dat je de zoekterm gebruikte een foutmelding of was het eenmalig?

Vreemd, lijkt inderdaad browser gerelateerd maar hier zelf nog niet gelukt om resultaat te krijgen, alleen een foutmelding. Zowel met Firefox 60.0 en Safari 11.1

En zonet ook nog eens geprobeerd met Google Chrome 66 en ook hier krijg ik de foutmelding. Bij alle drie poging ingelogd en klikken op Zoeken en in het eerste veld de zoekterm ingeven en op Zoeken klikken.

Zal toch niet zo zijn dat het alleen in Internet Explorer werkt?

Ik gebruik zelf Firefox en heb geen problemen. Sorry, ik heb ook geen flauw idee wat er aan de hand is :/

Krijg je toevallig andere resultaten als je andere criteria selecteert, bijvoorbeeld zoeken op onderwerpen én berichten in plaats van alleen onderwerpen?