Hallo iedereen,

Binnenkort wil ik eens een bestelling plaatsen op eBay, maar wat zijn de do's en don'ts op deze site? En hoe kom je niet voor nare verassingen te staan?

Alvast bedankt~

Hier wat tips:

- Let op de feedback! Iedere verkoper heeft feedback op zijn/haar profiel staan. Behalve te letten op het percentage en de aantallen, loont het ook even wat van het commentaar door te lezen (vooral de negatieve en/of neutrale).
- Ga nooit in op het verzoek om het geld via de 'gift'-functie op Paypal te betalen. Soms doen verkopers dit om de Paypal fees te vermijden. Wanneer je echter geld overmaakt als gift, kun je geen aanspraak maken op de kopersbescherming.
- Afhankelijk van wat je koopt, probeer te achterhalen of de verkoper gejatte afbeeldingen gebruikt (geldt bijvoorbeeld voor figures, cosplay, pruiken...). Sowieso is het een goed idee je research te doen om te voorkomen dat je een bootleg koopt (van niet alleen figures, maar ook dvd's) of te veel betaalt.
- Als er onverhoopt toch wat mis gaat, is het netjes eerst contact op te nemen met de verkoper voordat je negatieve feedback achterlaat/een Paypal claim opent. Soms kan iets een eerlijke fout zijn geweest. Als deze persoon niet reageert of wimpelt je af, kan het altijd nog.

Verder valt er nog meer advies te geven, maar dat is meer afhankelijk van hetgeen wat je koopt.

@ChronicVillainy
Goede tips inderdaad vooral over de feedback. Ik zit al meer dan 10 jaar op eBay en blijf er nog steeds alert op.
Wat ik zelf ook wel doe is als ik met PayPal iets kan betalen met PayPal Achteraf betalen die optie kies. het geld wordt dan pas 21 dagen na de aankoop van je rekening afgeschreven zodat je minder risico loopt om een kat in de zak te kopen. De meeste aankopen worden namelijk binnen die tijd geleverd en je kunt dan contact opnemen als er iets mis mee is zonder dat je betaald hebt. PayPal betaalt het bedrag alvast, maar het wordt dus niet van jouw rekening opgenomen, er staat alleen een geplande betaling. Je kunt dan alsnog weigeren om het te betalen (dit kan in je overzicht van transacties in bijvoorbeeld de Rabobank App).

Bedankt maar hoe weet je in hemelsnaam of een plaatje van een andere site is gehaald?

Zo kun je uitvinden welke sites de afbeeldingen nog meer hebben gebruikt

1. Rechterklik op het plaatje
2. Afbeeldingslocatie kopiëren
3. Ga naar google.nl -> afbeeldingen
4. Druk op het fototoestelletje in de zoekbalk
5. Plak de eerder gekopieerde URL en klik 'zoeken op afbeelding'

Vanaf daar is het een kwestie van vergelijken.

Afbeeldingen die erg veel bijgesneden zijn, zijn verdacht, omdat daar waarschijnlijk het logo of watermerk van is verwijderd. Meestal vind je het origineel wel ergens tussen de zoekresultaten. Een heel groot logo kan ook worden gebruikt om het originele watermerk/logo te verhullen.

@Tamara
OK. Handige tip, dankjewel.

@13-Shots-Of-Manga
Ik koop op eBay pas nadat ik de omschrijving heb gelezen en verschillende kopers heb bekeken. Als er eentje tussenzit met een eigen foto dan ga ik daar meestal op af. Veel verkopers hebben echter alleen stock images/photos dus dan weet je niet zoveel. Ik mail meestal de verkoper met een aantal vragen voordat ik een aankoop doe. Maar een verkoper met een foto is vaak wel in orde. Van veel wat ik koop zijn veelal geen foto's beschikbaar dus heb ik weinig keus, behalve via een bericht iets te weten te komen, vertrouw ik het niet dan ga ik verder kijken. Ik probeer altijd zoveel mogelijk over het artikel te weten te komen door te zoeken en bij webwinkels en dergelijke te kijken. Dan vergelijk ik de omschrijvingen en eventuele afbeeldingen. Maar goed, het blijft een gok. Ik heb de afgelopen tien jaar wel betrouwbare verkopers gevonden en daar bestel ik dan ook bij voorkeur.

O ja en ook belangrijk zorg dat je goed weet hoe het zit met verzenden naar jouw land. Verzendkosten kunnen behoorlijk de pret drukken. Als een verkoper niet naar jouw land verzend, stuur dan gewoon een mail om te vragen wat de verzendopties zijn naar jouw land, vaak is het dan wel mogelijk namelijk. Vragen staat vrij natuurlijk. Let ook op hoe je bent ingelogd bij eBay, want als je op eBay.nl bent ingelogd dan kan het zijn dat je aanbiedingen op eBay.com niet krijgt te zien. En ook niet kunt bieden of kopen. Raar maar waar helaas.