Berichttitel: probleem met bank met aankoop agenda
Geplaatst: 19 jun 2014 22:45
Geregistreerd: 19 jun 2014 22:38 Woonplaats: Gent
ik had een probleem met het aankopen van de agenda, aangezien ik in België woon moest ik dit doen met een bankoverschrijving. Hier ging het fout, ik heb betaald maar er was niets afgeschreven , ook vond ik niets terug in mijn bankgeschiedenis.
Ik zet dit hier om er aandacht op te vestigen dat ik nog steeds geen mail terug heb gekregen of het wel betaald is of niet. ik wil dit zo snel mogelijk betalen mocht dit niet het geval zijn. ik wil graag die agenda.
iemand van de staff bij aniway die dit kan nakijken ?
Berichttitel: Re: probleem met bank met aankoop agenda
Geplaatst: 19 jun 2014 23:20
AniWay Bladmanager
Geregistreerd: 28 jun 2009 19:53 Woonplaats: Haarlem
Beste Zilaa,
Als er niks is afgeschreven, dan is de betaling niet goed gelukt. Dit kan gebeuren. Het handigst is om een contactformulier op onze website in te vullen: www.aniway.nl/contact Dan hebben we meteen al je gegevens en kunnen we je makkelijk opzoeken in de database.
Berichttitel: Re: probleem met bank met aankoop agenda
Geplaatst: 26 jun 2014 15:53
Geregistreerd: 19 jun 2014 22:38 Woonplaats: Gent
Kuroi Namida schreef:
Beste Zilaa,
Als er niks is afgeschreven, dan is de betaling niet goed gelukt. Dit kan gebeuren. Het handigst is om een contactformulier op onze website in te vullen: http://www.aniway.nl/contact Dan hebben we meteen al je gegevens en kunnen we je makkelijk opzoeken in de database.
zonder in detail te treden, heb gevonden wat er fout was. dus ik kan volgende maand opnieuw betalen voor de agenda. en deze keer zal het wel lukken zou u via mail of in een privébericht nog eens de bankgegevens kunnen sturen voor de overschrijving ? deze weet ik niet meer , stonden op de pagina maar heb ik niet opgeslagen natuurlijk. alvast bedankt voor uw geduld
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 0 gasten
Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen