Hallo allemaal,

Wij hebben hier thuis nogal een probleem. Ik heb geprobeerd te googlen maar, zo als altijd blikt dat ik niet technisch genoeg ben om het te begrijpen.

Het probleem is dat het IP-adres van mijn moeder haar laptop met 5 minuten verloopt. Iedere keer als dit gebeurt herstel ik hem via de WiFi instellingen. Dan krijgt ze een nieuw IP-adres die vervolgens ook weer met 5 minuten verloopt. Ik ben hier nou al 3 dagen mee bezig en weet ook niet meer wat ik kan proberen. Ik vond iets over de netwerkkaart op een ander forum maar, die kon ik nergens vinden in het configuratiescherm.

Weet iemand wat het probleem kan zijn? Mijn moeder gebruikt trouwens Windows XP, mocht dat nog van belang zijn.

Edit: Zojuist lag hij er met 1 minuut al uit.

dit probleem komt me Bekend voor, ik ben Bang dat te veel mensen de Zelfde Provider hebben in een zelfde Omgeving en haar Signaal gewoon Word weg gedrukt, wij zijn toen overgestapt op een andere internet Provider en hebben dit Probleem Nooit weer gehad

Volgens mij heeft een provider hier niks mee te maken. Providers leveren namelijk je bekabeld internet en wat er daarna gebeurt, daar hebben ze geen invloed op. Het enige wat er wel van op invloed kan zijn is de draadloze frequentie die de router uitzend. Maar als er op andere apparaten geen probleem is ligt dat niet aan de frequentie (anderen zouden dan ook weggedrukt moeten worden die proberen te verbinden).

Hoe dan ook, een mogelijke oplossing is als volgt. Ik ga er nu wel vanuit dat je een bepaalde kennis hebt over de router aangezien ik niet weet wat voor versie het is.

Ga als eerste naar de router instellingen en kijk wat de range is waarin er IP-adressen worden uitgeven (Dit wordt ook wel genoemd onder iets als 'DHCP Server Parameters' met als beschrijving 'Address Pool Start IP' en 'Address Pool End IP'.)

Een voorbeeld kan zijn dat de Start IP '192.168.2.1' is en de End IP '192.168.2.253'. Dit betekend dat alle IP adressen die uit worden gegeven daartussen in liggen. Kies in deze range een IP (bij boven genoemd voorbeeld zou dat bijvoorbeeld '192.168.2.50' kunnen zijn).

Zoek dan in de router naar een kopje "Static DHCP". Hier zul je een invoerveld zien staan genaamd 'Mac Adress' en een invoerveld genaamd 'IP'.
Als IP adres kun je nu het IP invoeren wat je eerder bedacht hebt en in de range ligt (zoals in het voorbeeld '192.168.2.50').
Nu volgt het Mac Address, wat iets lastiger is.

Start de laptop van je moeder op en druk op start. Kies voor 'Uitvoeren' en typ in het veld wat verschijnt 'cmd' en druk op enter.
In het Command Prompt typ je vervolgens: 'ipconfig /all'

Wanneer je dit hebt gedaan verschijnt er een hele lijst aan info. Zoek naar het kopje 'Wireless Lan Adapter Wi-Fi'. Onder dit kopje vind je vervolgens de zin 'Physical Address' met daarachter een code die als volgt is geordend: 00-00-00-00-00-00.
Deze code is het MAC adress van de wireless kaart en bestaat uit verschillende cijfers en letters.

Vul deze code in bij het gedeelte 'Mac address' bij het Static DHCP gedeelte van de router (waar we net dus waren). Vervolgens sla je dit op. Wat er nu gebeurt is dat de router automatisch het IP address toewijst aan de laptop die je hebt aangegeven.

Kijk vervolgens of het probleem is opgelost, zo niet dan zal ik nog een aanvullende stap posten waarmee het misschien nog wat beter werkt

Ik heb nu ook zo'n probleem, maar dan voor mijn Android phone ^^;