Hi thar :3

Ik heb enkele weken geleden me geabboneert op de AniWay, volgensmij net een paar weken na nummer 27 en ook vanaf dat nummer besteld. Nu hoor ik dat nummer 28 vorige week donderdag/vrijdag bij de meesten is aangekomen, maar ik heb het helaas nog steeds niet ontvangen. Voor de zekerheid keek ik maar na of alles klopte, en of de betaling gelukt was, en dat was wel degelijk het geval (ik kijk het adres enzo zo nog wel eens na, misschien ligt het toch aan mij). Nu vraag ik me af waaraan dat misschien zou liggen, of iets in die richting?
Ik heb nog geen melding gedaan alleen.

Hope someone can help me ^^

~ Mouzeh

Je kan beter het contactformulier invullen

Hoi Mouzeh,

Het beste is inderdaad om even het contactformulier in te vullen. Op die manier hebben we meteen alle informatie bij elkaar staan en kunnen we makkelijk opzoeken wat het mogelijke probleem is.
Als je na een tijdje nog steeds niets gehoord hebt, meld het dan eventjes hier en dan zal ik er persoonlijk achteraan gaan.

Maar liever het contactformulier dus!

Hi again,
Zoals gevraagd heb ik het contactformulier ingevuld, maar na elf dagen nog niks terug gekregen.
Ik hoop dat het nog opgelost wordt c:

Hoi Mouzeh-chan!

Als het goed is worden alle contactformulieren dit weekend afgehandeld. Mocht je dan nog niets gehoord hebben, stuur me even een pm en dan lossen we het voor je op.

Alle medewerkers bij AniWay zijn vrijwilligers en doen dit naast hun reguliere werk of studie en soms kan het zijn dat dingen daardoor iets later gebeuren dan gewenst. We doen echter ons best!