Ik wil even om jullie ervaring vragen. Want ik heb denk ik bijna een week geleden mijn kaartjes betaald, en ze nog steeds niet ontvangen. Al een aantal mailtjes en zelfs een tweet ertegenaan geknalt, maar ik krijg geen antwoord.
Hebben anderen van jullie dit ook gehad? Ik heb 3 kaartjes besteld, 37,50 dus overgemaakt, geen klein bedrag dus!
Of duurt het gewoon een tijdje voordat ik de kaartjes binnen heb?
Ik maak me erg veel zorgen over mijn geld!

groet Mimi

Hi! Maak je geen zorgen, ik heb ook heel lang moeten wachten op mijn kaartjes voor Abunai. Over een paar dagen/weken krijg je een mailtje waar een E-Ticket bij zit, die moet je uitprinten en dan heb je je kaartjes. Dus, geen paniek, je krijgt ze echt wel.

Hey,

Het is natuurlijk en net nieuwe conventie dus ze hebben nog niet alles helemaal gestroomlijnd,
ik moest ook enkele weken wachten op mijn kaartje maar hij komt er zeker aan.

Mocht je over een drie weken nog niet gehoord hebben dan kan je het beste even een mailtje sturen naar ze (email adres zal wel op site staan).

Ik had toen trouwens ook getweet, maar ik kreeg ook daar niet snel antwoord, tegen de tijd dat ik een antwoord had, had ik m'n kaartjes al binnen.

Maar geen zorgen, ze komen er aan!

Even voor de goede orde, de tickets heb je inmiddels wel ontvangen toch? Ze zijn in ieder geval wel naar je opgestuurd.
Sorry voor de vertraging, we doen ons best maar het is af en toe erg druk.