Weet niet of dit het goede sub-forum is, dus ik waag het er maar op, maar aangezien hier de meesten zitten die gebruik maken van PayPal.. hoop ik dat iemand me kan helpen. Heb overigens al een mailtje gestuurd naar de klantenservice, maar misschien in de tussentijd dat dit iets oplevert..

Ik heb tijden probleemloos met PayPal kunnen betalen, maar de afgelopen week opeens toch een obstakel. Aangezien ik geen CC heb, heb ik mijn rekeningnummer aan mn account gekoppeld, en wanneer ik dan een betaling deed, werd het geld eerst afgeschreven van mn rekening, en PayPal 'transferde' het intussen naar de verkoper. Ik kan zo ver ik weet nog steeds de optie
'geld verzenden naar email' gebruiken.

Maar het gaat om de PayPal betaal pagina's waar je automatisch doorgestuurd naar wordt van sommige webshops, zoals 1999/Hobby Search. Hier heb ik ook nooit problemen mee gehad, tot afgelopen week. Als ik nu op de betaal link klink, log ik in mijn account, en normaal gesproken kon ik de betaling gewoon voltooien door te accepteren en er stond dan al automatisch dat het zou worden afgeschreven van mijn rekening. Maar nu als ik inlog, krijg ik meteen te zien dat het bedrag mijn PayPal saldo overschrijdt, en dus een CC moet toevoegen. Die heb ik ten eerste niet, en ten tweede, ik heb nooit met Paypal Saldo betaald, maar het werd altijd van mn rekening geschreven DOOR Paypal.. dus wat is er nu mis? Ik kan opeens bepaalde artikelen niet meer betalen, en sommigen hebben nog haast ook. Mn account is nog steeds 'gecontroleerd' en 'premium', en mn PayPal saldo is nog steeds €0 zoals altijd.. dus ik ben ten einde raad.

Sorry voor lange verhaal, maar je zal het er toch mee moeten doen :p

Ken het probleem! Echt vervelend als het niet gewoon automatisch door Paypal kan!

Wat je als volgt kan doen is:
- een mailtje sturen naar de webshops waar je de dringende orders hebt staan en vertellen dat het een weekje (hoogstens) langer kan duren voor het geld er is.
- Via je bank geld overschrijven naar je Paypal account (als je weet hoeveel de order is die je moet betalen). Dit kan volgens mij max 4 dagen duren (kan het mis hebben).
- Wanneer het op je Saldo van je Paypal account staat kun je gewoon op betalen klikken bij de webshop. Dan word je inderdaad weer doorgelinkt naar direct betalen, maar omdat je dan wat op je saldo hebt staan word dat er eraf geschreven en is het direct betaald.

Bovenstaande is wel een omweg, maar het werkt wel... Succes!

Het klinkt een beetje als een situatie die ik had meegemaakt een paar maanden geleden. Ik kon alleen nog maar met m'n paypal saldo betalen en als ik het via directe bankoverschrijving wilde betalen was dit niet mogelijk. Er stond boven de betaal pagina dat mogelijk iemand m'n wachtwoord heeft proberen te kraken en dat paypal m'n account voor de zekerheid had beveiligd.

Misschien is dit een oorzaak? Het beste wat je in dit geval kan doen is geld laten overschrijving via de bank op je account. Duurt wat langer, maar dan heb je het geld tenminste.

Dankje voor je reactie

Klopt, ik heb dat idd wel overwogen, maar het duurt altijd een paar dagen totdat het is overgeschreven, dus ik moet nog even kijken of ik dat doe, aangezien ik meerdere betalingen heb, en weet niet of ik zo een goed overzicht kan houden. Het zou idd wel de enige optie zijn, maar vraag me af of dat het verdere probleem ook oplost :p
Hopelijk heeft Paypal een permanente oplossing.

edit: en antwoord @goiku: Hmm.. vreemd, ik heb geen waarschuwing of iets gezien, heb nog even gechecked of mn account deels geblokkeerd was ofzo, maar was volgens mij geen sprake van. Dan wordt het idd maar direct overmaken.. denk ik.

Bweee ;p

En anders kun je altijd nog de Paypal hulpdesk bellen. De laatste (en enige) keer werd ik heel netjes geholpen en door het probleem heengeleid. Aanrader dus mocht je het niet zien zitten en directer dan het afwachten van een email

Nog geen antwoord gekregen van Paypal, maar het lijkt erop dat ik zelfs niet eens meer direct een betaling kan doen,
als ik nu wil overschrijven naar een email adres kan het alleen nog met een echeck.. whaah, dit wil ik niet ;-;
Is mn account dan toch op de een of andere manier beperkt?

Voor degenen die ook dit probleem hadden en suggereerden om dus geld over te maken van rekening naar paypal, doen jullie dit nog steeds, of is jullie probleem inmiddels verholpen?

Frustrerend, heb net een paar orders die ik echt wil hebben.. ;-;

Misschien blokkeert je bank het momenteel?

Het zou best kunnen dat een bank een keer zegt dat ze niet meer automatische afschrijvingen van PayPal toestaan. ^^

Klinkt wel precies hetzelfde als wat er bij mij aan de hand was. Denk idd dat je account op dit moment beperkt is. Bij mij duurde het rond 5 dagen tot een week voordat het was opgelost. Kan nu weer gewoon directe betalingen maken.

Misschien wordt het bumpen hiervan niet echt op prijs gesteld, maar ik heb wel goed nieuws, want volgens mij doet mn account het weer. Zojuist een betaling succesvol afgerond! Dus mocht je ook last hebben van het bovengenoemde probleem, het is idd als het goed is binnen een week opgelost. Hulde! Maar Paypal's klantenservice blijkt icky, zoals het geval bij veel helpdesks.. Kreeg eergister zo'n blij standaard mailtje met de vraag of ik alsjeblieft feedback wilde geven op de verleende service. Ja dag, als je mij een mailtje stuurt met precies drie dezelfde opties die ook al in de FAQ vermeld staan, en waarvan ik al heb aangegeven dat ze voor mij juist géén optie zijn, wat verwacht je dan? Eh lol.
Hoe dank ook, topicje kan wel dicht dus ~~